Skip to Content (Press Enter) Skip to Footer (Press Enter)
#NEVERNOTBALLIN
Items shipped in 4-5 days
TELLING THE STORY SINCE 1993
DIENST Newsletter
Wish List

RETOUREN

Kickz Return Process Step One

Step 1: Place all return items in the box in their original packaging with their labels intact.

Kickz Return Process Step Two

Step 2: Fill out the return form and put it in the box along with your return items.

Kickz Return Process Step Three

Step 3: Attach the enclosed return label to the outside of your package.
French and International Customers: Please contact info@kickz.com to receive a return label.

Kickz Return Process Step Four

Step 4: Send the items back to us within 14 days of receipt.

Kickz Return Process Step Five

Step 5: Upon receipt of your return, we will refund your amount in the original method of payment.

  • Waarvoor heb ik het retourformulier nodig?

    Het retourformulier is bij elke bestelling bijgevoegd. Vul bij een retourzending dit formulier in met vermelding van de reden van de retourzending en voeg het bij de retourzending.

    Read more

  • TERUGBETALING

    Als uw betaling per creditcard, PayPal of directe overboeking is gedaan, wordt deze automatisch teruggestort op de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode nadat de terugkeer met succes is geboekt (niet geleverd!).

    Let op: terugbetalingen duren meestal 14 dagen.

    Read more

  • MEERDERE BESTELLINGEN

    Stuur elke bestelling afzonderlijk terug en zorg ervoor dat het juiste retourlabel aan het pakket is bevestigd.

    Read more

  • RETOURZENDINGEN ONTVANGEN

    Houd er rekening mee dat zelfs als het pakket bij ons is afgeleverd volgens de tracking van de levering, dit niet noodzakelijk betekent dat uw retourzending is verwerkt. Het kan tot 10 werkdagen na levering duren voordat de retourzending gecontroleerd en uiteindelijk geboekt is. U ontvangt een bevestiging zodra uw retourzending door ons magazijn is geboekt.

    Read more

  • RETOURTERMIJN

    De retourtermijn voor bestellingen bedraagt 14 dagen, ingaande op de datum van ontvangst van de bestelling.

    Read more

  • UITGESLOTEN ARTIKELEN (RETOUREN)

    De volgende artikelen zijn uitgesloten van retourzendingen: Ondergoed, Sokken, Compressieshorts, Trading Cards & Stickers.

    Read more

  • TERUGZENDING

    Mocht uw bestelde artikel na de retourtermijn schade vertonen die niet te wijten is aan dagelijkse slijtage, stuur ons dan via e-mail enkele foto's van het defect, een korte beschrijving en uw bestelnummer.

    Wij zullen het defect vooraf bekijken en u de volgende stappen meedelen. Als je het artikel in een van onze winkels hebt gekocht, neem dan contact op met de winkel met het artikel en de kassabon. Helaas is het in dit geval niet mogelijk om uw klacht via de webwinkel te behandelen.

    Read more

Top Back to top