Bestellung nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl sie 'zugestellt' wurde. Wo ist sie?
Anhand der Sendungsnummer kannst Du überprüfen, wo sich Dein Paket befindet.
Wird die Sendung als zugestellt angezeigt, prüfe bitte folgendes:
- Hat ein Familien- oder Haushaltsmitglied die Sendung entgegengenommen?
- Wurde die Sendung bei einem Nachbarn abgegeben?
- Wurde das Paket in einer Postfiliale abgegeben?
Sollte keiner dieser Punkte zutreffen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.