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Déclaration De Protection De Données

MISE A JOUR : 03/2024

La présente déclaration de confidentialité vous donne un aperçu de la manière dont KICKZ traite vos données.

Comment lire cette déclaration de confidentialité : Nous vous proposons plusieurs façons de lire cette déclaration de confidentialité. Tout d'abord, vous trouverez dans cette section des informations de base. Ensuite, nous avons classé cette déclaration de confidentialité en fonction des sujets qui vous intéressent et l'avons divisée en chapitres individuels en conséquence. Si vous êtes déjà un "pro", vous pouvez tiliser le menu déroulant suivant pour accéder directement aux différents chapitres.

Chaque chapitre est précédé d'un bref texte de présentation. Ce texte résume brièvement le contenu du chapitre. Si vous souhaitez avoir un aperçu rapide de l'ensemble du traitement des données, nous vous ecommandons de lire les textes de synthèse. Si vous souhaitez vous familiariser avec les détails, vous pouvez cliquer sur "Plus" sous le texte de présentation correspondant. Vous obtiendrez alors le contenu complet du chapitre.

Nous avons évité autant que possible les références croisées. De cette manière, vous obtiendrez toutes les informations expliquées de manière cohérente, quel que soit le chapitre dans lequel vous vous trouvez. Toutefois, si vous lisez cette déclaration de protection des données du début à la fin, vous remarquerez peut-être des répétitions de texte. À quels services et offres cette politique de confidentialité s'applique-t-elle ? Chez KICKZ, la manière dont nous traitons vos données est similaire pour la plupart de nos offres. La présente politique de confidentialité s'applique donc à tous les services et offres que nous proposons à nos clients en Europe. Elle s'applique indépendamment du fait que nous le fassions par le biais d'un site web, dans des magasins, par téléphone, lors d'événements, ou par le biais de réseaux sociaux ou d'autres canaux. Pour faciliter la compréhension, nous utilisons le terme "services" pour désigner collectivement ce "cas normal".

CE QUE VOUS APPRENDREZ DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :
• Quelles sont les données stockées par KICKZ.
• Ce que nous faisons de ces données et à quoi elles servent.
• Les droits et les choix en matière de protection des données dont vous disposez dans le cadre de ce processus.
• Les technologies et les données que nous utilisons pour personnaliser et adapter nos services et notre contenu afin de vous offrir une expérience d'achat sûre, facile, transparente et personnalisée.
• Les technologies et les données que nous utilisons pour la publicité, y compris les technologies de suivi utilisées.

Si vous avez une question sur la présente politique de confidentialité ou sur la protection des données chez KICKZ en général, vous trouverez nos coordonnées dans la rubrique "Changements et contacts".

1. QUELLES SONT LES DONNÉES TRAITÉES PAR KICKZ ?

KICKZ vous offre une grande variété de services, que vous pouvez également utiliser de différentes manières. Selon que vous nous contactez en ligne, par téléphone, en personne ou de toute autre manière, et selon les services que vous utilisez, différentes données seront collectées à partir de différentes sources. La plupart des données que nous traitons sont fournies par vous lorsque vous utilisez nos services ou que vous nous contactez, par exemple lorsque vous vous inscrivez et que vous fournissez votre nom, votre adresse électronique ou votre adresse postale. Toutefois, nous recevons également des données relatives aux dispositifs techniques et aux données d'accès que nous collectons automatiquement lorsque vous interagissez avec nos services. Il peut s'agir, par exemple, d'informations sur l'appareil que vous utilisez. Nous collectons des données supplémentaires par le biais de nos propres analyses de données (par exemple, dans le cadre d'études de marché et en évaluant les clients). Nous pouvons également recevoir des données vous concernant de la part de tiers, par exemple des agences de crédit et des prestataires de services de paiement.

Lorsque nous parlons de "vos données", nous entendons des données à caractère personnel. Il s'agit de toute information qui nous permettrait de vous identifier immédiatement ou en la combinant avec d'autres informations. Exemples : votre nom, votre numéro de téléphone, votre numéro de client, vos numéros de commande ou votre adresse électronique. Toute information qui ne nous permet pas de vous identifier (même en la combinant avec d'autres informations) est considérée comme une information non personnelle. Les données non personnelles sont également appelées données anonymes. Si nous combinons vos données personnelles avec des données anonymes, toutes les données de cet ensemble de données sont considérées comme des données personnelles. Si nous supprimons des données à caractère personnel d'une information ou d'un ensemble de données vous concernant, les données restantes de cet ensemble de données ne sont plus considérées comme des données à caractère personnel. Ce processus est appelé anonymisation. En règle générale, si nous vous demandons de fournir certaines informations personnelles, vous pouvez bien entendu refuser de le faire. C'est vous qui décidez des informations que vous nous communiquez. Toutefois, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les services demandés (ou pas de manière optimale). Par exemple, il se peut que nous ne puissions pas faire livrer des colis si vous ne fournissez pas d'adresse de livraison. Si certaines informations seulement sont requises dans le cadre d'un service (informations obligatoires), nous vous en informerons en les marquant en conséquence.

Nous utilisons des technologies sur notre site web pour personnaliser le contenu, personnaliser et mesurer la publicité, et fournir une expérience sécurisée. Cela implique le stockage d'informations, par exemple des cookies, sur votre appareil et la transmission de données personnelles à des fournisseurs tiers. Certains de ces services transfèrent des données personnelles aux États-Unis. Par principe, nous n'utilisons que les services américains qui sont certifiés conformément au cadre transatlantique de protection des données et qui se sont donc soumis aux normes de protection des données convenues dans ce cadre. Si, dans certains cas, un prestataire de services n'est pas certifié en vertu de cet accord, nous fondons l'exportation des données sur votre consentement éclairé conformément à l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. 49 (1) a GDPR. En cliquant sur le bouton "Autoriser tout et continuer", vous consentez à la collecte de données par le biais de cookies. Le consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment en ajustant les paramètres. Vous trouverez des informations plus détaillées dans notre politique de confidentialité.

1.1. DONNÉES DU PROFIL

Les données de profil sont des informations personnelles et démographiques vous concernant (appelées données de base) et vos intérêts individuels que vous nous fournissez lorsque vous vous enregistrez pour votre compte client.

LES DONNÉES DE VOTRE PROFIL COMPRENNENT, PAR EXEMPLE:

• Vos nom et prénom
• Vos coordonnées
• vos préférences, par exemple en termes de marques, de types de produits ou de styles
• des informations démographiques telles que votre sexe, votre âge et votre lieu de résidence

Les informations obligatoires comprennent généralement votre nom, votre adresse électronique et un mot de passe de votre choix. Votre adresse électronique et votre mot de passe constitueront par la suite vos informations de connexion. Pour l'utilisation de services à accès limité, payants ou personnalisés, d'autres données obligatoires peuvent également être requises, telles que votre date de naissance ou votre adresse (par exemple, pour pouvoir vous diriger vers la page d'accueil de la boutique KICKZ qui correspond à votre sexe) ou vos marques et styles de vêtements préférés.

Les données de profil peuvent également inclure d'autres informations sur vous et vos intérêts. Celles-ci peuvent déjà être collectées dans le cadre de l'inscription au service ou n'être ajoutées qu'ultérieurement. C'est le cas, par exemple, si vous ajoutez ultérieurement des informations volontaires à votre profil ou si vous souhaitez utiliser votre compte client pour vous inscrire à un service nécessitant des informations obligatoires supplémentaires.

Conseil :
Lorsque vous êtes connecté à votre compte client, vous pouvez y consulter les données de votre profil et, dans la plupart des cas, les modifier directement, par exemple pour mettre à jour votre adresse après un déménagement.

1.2. DONNÉES DE CONTACT

Lorsque vous nous contactez, nous recueillons vos coordonnées. Ces informations peuvent inclure, selon la manière dont vous nous contactez (par téléphone ou par courrier électronique), votre nom, vos adresses postales, vos numéros de téléphone, vos numéros de télécopie, vos adresses électroniques, les détails de vos profils de médias sociaux (par exemple, nous pouvons recevoir votre identifiant Facebook si vous nous contactez par l'intermédiaire de Facebook), vos noms d'utilisateur et d'autres informations de contact similaires.

1.3. DONNÉES RELATIVES AUX ACHATS

Lorsque vous commandez quelque chose à KICKZ ou que vous effectuez un achat sur le site, par exemple dans un magasin KICKZ, nous recueillons vos données d'achat. Les données d'achat peuvent comprendre les informations suivantes, en fonction du type de vente et du statut de traitement :

• Numéro de commande
• Détails sur les articles achetés (nom, taille, couleur, prix d'achat, etc.)
• Détails du mode de paiement
• Adresses de livraison et de facturation
• Notifications et communications relatives aux achats (par exemple, avis de révocation, plaintes et notifications au service clientèle)
• État de la livraison et du paiement, par exemple "terminé" ou "expédié".
• Statut du retour, par exemple "Terminé avec succès".
• les coordonnées des prestataires de services impliqués dans l'exécution du contrat (dans le cas d'achats par correspondance, par exemple, les numéros d'expédition des prestataires de services de colisage)

Conseil :
Dans votre compte client, vous pouvez consulter à tout moment vos données d'achat essentielles dans les rubriques "Mes commandes/retours", "Mes paramètres", "Ma liste de souhaits" et "Mes bons d'achat".

1.4. DONNÉES DE PAIEMENT

Nous vous proposons les méthodes de paiement les plus courantes dans le commerce en ligne, en particulier le prépaiement, la carte de crédit, PayPal ou la facture. Pour l'exécution du paiement, nous recueillons les données de paiement que vous nous fournissez. Nous recevons d'autres données de paiement de la part de prestataires de services de paiement externes avec lesquels nous coopérons pour l'exécution des paiements. Nous ne transmettons à nos prestataires de services de paiement que les données nécessaires au traitement des paiements.

LES DONNÉES DE PAIEMENT SONT, PAR EXEMPLE, LES SUIVANTES :

• Mode de paiement préféré
• Adresses de facturation
• IBAN et BIC ou numéro de compte et code bancaire
• Données relatives aux cartes de crédit

Les données de paiement comprennent également d'autres informations directement liées au traitement des paiements. Il s'agit par exemple d'informations que les prestataires de services de paiement externes utilisent pour l'identification, comme votre ID PayPal (si vous payez avec PayPal). SIX Payment Services AG, Hardturmstrasse 201, CH-8005 Zurich, est responsable du traitement des paiements et de la gestion des créances pour tous les achats effectués par des particuliers dans la boutique KICKZ.

Nous travaillons avec le prestataire de services de paiement Saferpay de SIX Payment Services AG. Aucune donnée relative aux cartes de crédit n'est donc stockée sur notre site, mais uniquement chez notre partenaire. Nous ne procédons pas non plus à des vérifications de solvabilité sur notre site.

FACTURE KLARNA ET PAIEMENT ÉCHELONNÉ

Si vous sélectionnez le mode de paiement "Klarna achat sur facture" ou (si proposé) le mode de paiement "Klarna paiement échelonné" dans le processus de commande, le traitement du paiement sera effectué par Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Aux fins du traitement de votre paiement, les données personnelles que vous avez fournies lors de votre commande (nom et prénom, adresse, code postal, ville, sexe, adresse électronique, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à votre commande (par exemple, montant de la facture, article, mode de livraison) seront transmises à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité. Cette transmission a lieu si vous y avez expressément consenti au cours du processus de commande, conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Vous pouvez consulter les agences de crédit auxquelles Klarna peut transmettre vos données ici : http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/credit_rating_agencies.

Les rapports de solvabilité peuvent être basés, entre autres, sur des scores de probabilité (appelés scores). Dans la mesure où les scores sont inclus dans le résultat, ces valeurs sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Klarna utilise les informations relatives à la probabilité statistique de non-paiement déterminées au moyen du rapport de solvabilité pour décider de l'établissement, de la mise en œuvre ou de la résiliation de la relation contractuelle.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement des données par Klarna décrit ci-dessus en nous envoyant un message ou en envoyant un message à Klarna. Toutefois, Klarna peut encore être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.

Klarna traite vos données personnelles conformément aux réglementations européennes applicables en matière de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klarna pour les personnes concernées en Allemagne http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/privacy.

1.5. DONNÉES D'INTÉRÊT

Lorsque vous interagissez avec nos services, nous recueillons des données qui nous indiquent le contenu, les sujets, les produits, les types de produits, les marques ou les styles qui vous intéressent. Par exemple, nous pouvons déduire les styles et les catégories de produits qui vous intéressent à partir de vos données d'achat, du contenu de votre liste de souhaits et de votre âge (dans la mesure où nous disposons de ces informations) et en vous comparant à des utilisateurs présentant des caractéristiques similaires. Cela nous permet de vous montrer en premier les produits les plus susceptibles de vous intéresser lors de votre prochaine recherche. Outre les centres d'intérêt que vous nous communiquez directement, nous pouvons également déduire vos centres d'intérêt à partir d'autres données que nous collectons. Par exemple, si vous visitez régulièrement une certaine zone de la boutique KICKZ, nous pouvons déduire vos intérêts à partir de vos données d'accès dans le cadre de notre analyse d'utilisation (par exemple, nous pouvons déduire que vous êtes intéressé par le sport si vous visitez régulièrement la catégorie "vêtements de sport" ou si vous commandez des produits de cette catégorie).

En outre, nous recevons également des informations et des statistiques sur les données démographiques (telles que l'âge, le sexe, la région), les données relatives à l'appareil et à l'accès, et les intérêts de nos utilisateurs de la part de nos partenaires publicitaires externes à cette fin. Nous veillons à ce que nos partenaires publicitaires ne fournissent à KICKZ que des données agrégées, cryptées ou anonymes pour KICKZ, de sorte que nous ne puissions pas attribuer les données à une personne spécifique, en particulier à un utilisateur spécifique. Ces informations peuvent nous aider à mieux comprendre nos utilisateurs, par exemple dans le cadre d'analyses de la structure de la clientèle et de la segmentation des utilisateurs.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données à des fins publicitaires, voir " Comment KICKZ utilise-t-il mes données à des fins publicitaires ?

1.6. MESSAGES, CONTENU DES CONVERSATIONS

Lorsque vous communiquez avec nous ou avec d'autres utilisateurs au sujet de produits (par exemple, des avis de produits) et d'autres sujets par téléphone, email, réseaux sociaux, formulaires de contact ou autre, nous recueillons le contenu de vos communications. Le cas échéant, nous transmettons vos communications à l'entité responsable de votre problème, comme les entreprises partenaires ou les fabricants. Dans le cas d'une éventuelle transmission à une autre entreprise (par exemple, si vous nous envoyez des commentaires au fabricant d'un produit), vous avez naturellement la possibilité de nous informer que vos données doivent être utilisées exclusivement par KICKZ. Dans ce cas, nous ne transmettrons pas votre demande au bureau responsable, ou nous la transmettrons uniquement sans vos informations personnelles, à condition que votre demande puisse être traitée de cette manière. Dans la mesure où vous nous envoyez des messages pour d'autres utilisateurs par le biais de fonctions prévues à cet effet (par exemple, des critiques de produits), nous pouvons les publier au sein de nos services.

KICKZ utilise également les offres des réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram ou Twitter pour communiquer avec les clients et les utilisateurs. Nous utilisons ces plateformes populaires pour vous offrir d'autres possibilités de contact et d'information en plus de nos propres canaux de communication. Veuillez toutefois noter que nous n'avons aucune influence sur les conditions d'utilisation des réseaux sociaux et les services qu'ils proposent, et seulement une influence limitée sur leur traitement des données. Nous vous demandons donc de bien réfléchir aux données personnelles que vous nous communiquez via les réseaux sociaux. Nous ne pouvons pas influencer le comportement des exploitants des réseaux sociaux, des autres utilisateurs et des tiers qui peuvent coopérer avec les exploitants des réseaux sociaux ou utiliser leurs services.

1.7. DONNÉES RELATIVES AUX RÉSEAUX SOCIAUX

KICKZ gère des pages de profil (également appelées "fan pages") sur divers réseaux sociaux. En outre, les fonctions des réseaux sociaux peuvent être intégrées dans les services de KICKZ. Il peut s'agir de services de messagerie et de ce que l'on appelle des plug-ins sociaux. Si vous nous contactez directement via nos profils ou si vous utilisez les fonctions des réseaux sociaux intégrées à nos services et que vous êtes membre du réseau social concerné, nous pouvons recevoir de l'opérateur du réseau social des données permettant de vous identifier. En règle générale, nous pouvons consulter les données suivantes :

• Les informations de votre profil public (par exemple, votre nom, votre photo de profil) stockées dans le réseau social concerné.
• Informations sur le type d'appareil que vous utilisez
• L'identifiant de compte de votre profil sur le réseau concerné (par exemple, l'identifiant Facebook).

Veuillez également noter les informations sur le traitement des données de réseaux sociaux en relation avec les fonctions de réseaux sociaux sous "Info sur les sites web" et "Info sur les fan pages des médias sociaux".

KICKZ utilise actuellement le service Messenger de Facebook et les plug-ins sociaux des réseaux sociaux suivants :

• Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Vous trouverez le lien vers la politique de confidentialité de Facebook ici : Politique de confidentialité de Facebook.
• Twitter Inc, 795 Folsom St, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ("Twitter"). Le lien vers la politique de confidentialité de Twitter se trouve ici : Politique de confidentialité de Twitter.
• Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, USA ("Pinterest"). Le lien vers la politique de confidentialité de Pinterest se trouve ici : Avis de confidentialité de Pinterest.
• YouTube est proposé par Google Ireland Limited ("Google"), dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le lien vers la politique de confidentialité de YouTube se trouve ici : Règles de confidentialité et conditions d'utilisation.
• Facelift Brand Building Technologies GmbH, Gerhofstr. 19, 20354 Hambourg. Le lien vers la politique de confidentialité de Facelift BBT se trouve ici : Politique de confidentialité de Facelift BBT.

1.8. DONNÉES DE LOCALISATION

À certaines fins, nous recueillons également des données sur la localisation actuelle de votre appareil lorsque vous utilisez nos services. Pour ce faire, nous collectons des données de localisation dérivées de l'adresse IP de votre appareil (jusqu'au niveau de la ville). Une adresse IP anonymisée, réduite à trois chiffres, est utilisée à cette fin. Elle ne peut donc plus être utilisée pour identifier votre connexion internet ou votre appareil.

QU'EST-CE QU'UNE ADRESSE IP ?

Chaque appareil connecté à l'internet doit se voir attribuer un numéro unique à plusieurs chiffres (exemple : 193.99.144.85). C'est ce qu'on appelle une adresse IP.

Les trois premiers chiffres d'une adresse IP sont généralement attribués à une région ou à un fournisseur d'accès Internet spécifique. Par conséquent, la localisation approximative de la connexion Internet peut être déduite de l'adresse IP. Cette procédure (appelée géolocalisation) est utilisée par nous et par de nombreux autres magasins en ligne, par exemple dans le cadre de la détection des fraudes pour identifier les commandes suspectes (par exemple, dans certaines situations, il peut être suspect que l'adresse IP d'un pays à partir duquel vous n'avez pas encore passé de commandes soit utilisée pour une commande via votre compte client).

1.9. INFORMATIONS POUR LES PROMOTIONS ET LES ENQUÊTES

Si vous participez à une promotion (par exemple, des tirages au sort) ou à une enquête (par exemple, des enquêtes de satisfaction de la clientèle dans le cadre d'une étude de marché) proposée par KICKZ, nous vous demanderons des informations vous concernant.

Par exemple, dans le cas d'une loterie, nous vous demandons généralement votre nom et votre adresse électronique afin de pouvoir vous informer si vous gagnez et de nous assurer que chaque participant ne prend part à la loterie qu'une seule fois. Pour certaines promotions et enquêtes, nous pouvons également vous demander des informations plus détaillées. Cela peut être le cas, par exemple, si nous organisons une promotion avec un partenaire et que ce dernier a besoin d'informations sur vous pour vous remettre le prix. Dans ce cas, cependant, nous vous informerons toujours séparément des données requises et de la manière dont nous les utiliserons.

1.10. APPLICATIONS

Dans le cadre de la gestion de votre candidature en ligne, nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel que vous nous communiquez dans votre candidature en ligne ou lorsque vous êtes contacté directement par nos recruteurs. En principe, vous décidez des données que vous souhaitez saisir et nous transmettre. Les informations obligatoires sont vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre curriculum vitae et vos diplômes. Toutefois, si vous ne nous fournissez pas les données personnelles pertinentes pour le processus de candidature, telles que des informations sur votre formation ou vos antécédents professionnels, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de traiter ou d'évaluer correctement votre candidature. Dans votre candidature, vous pouvez nous fournir un lien vers votre profil sur LinkedIn, XING ou d'autres sites professionnels ou de médias sociaux similaires. Nous obtenons également des données à caractère personnel de votre part lors des entretiens d'embauche, lorsque nous vous parlons de vos antécédents et de votre profil.

Nous vous déconseillons, sauf demande expresse de notre part, de nous fournir des données personnelles pouvant être considérées comme sensibles, telles que des informations sur l'origine raciale ou ethnique, l'état civil, les opinions politiques, la religion ou d'autres croyances, la santé, le casier judiciaire ou l'appartenance à un syndicat. Ces informations sensibles peuvent, dans certaines circonstances, signifier que nous ne sommes pas autorisés à traiter vos données de candidature et que votre candidature ne peut donc pas être traitée ou qu'elle ne peut pas être traitée dans son intégralité. Nous n'exigeons pas que vous joigniez une photographie à votre curriculum vitae, mais nous ne vous décourageons pas de le faire. En outre, si cela est nécessaire pour un poste particulier et conformément à la loi, nous pouvons vous demander de fournir des informations sur votre santé ou d'autres données sensibles. Si vous nous fournissez de telles informations, nous les traiterons de manière responsable et obtiendrons votre consentement explicite pour les traiter.

Si vous divulguez des informations personnelles sur d'autres personnes dans votre candidature, vous déclarez que vous êtes autorisé à le faire et que vous nous permettez d'utiliser ces informations conformément à la présente politique de protection de la vie privée.

1.11. DONNÉES RELATIVES AUX APPAREILS ET AUX ACCÈS

Lors de l'utilisation de services en ligne et mobiles, il est inévitable que des données techniques soient générées et traitées afin de fournir les fonctions et les contenus proposés et de les afficher sur votre appareil. Nous appelons ces données collectivement "données relatives à l'appareil et à l'accès". Les données relatives à l'appareil et à l'accès sont générées chaque fois que vous utilisez un service en ligne ou mobile. Peu importe qui est le fournisseur. Les données relatives à l'appareil et à l'accès sont donc générées, par exemple, lorsque vous utilisez :

• Sites web
• Social-Media-Fanpages
• les newsletters par courrier électronique (c'est-à-dire lorsque l'interaction avec la newsletter est enregistrée)
• Services basés sur la localisation

KD'une part, KICKZ recueille des données sur les appareils et l'accès à partir de services en ligne et mobiles offerts par KICKZ lui-même (par exemple, la boutique KICKZ). D'autre part, KICKZ peut recevoir des données relatives à l'appareil et à l'accès provenant de services en ligne et mobiles offerts par d'autres sociétés si elles sont des partenaires de KICKZ en matière de médias sociaux ou de publicité ou si elles participent aux mêmes réseaux de publicité en ligne (par exemple, le "réseau publicitaire Google"). Pour plus d'informations, voir " Comment KICKZ utilise-t-il mes données à des fins publicitaires ? " et " Informations sur les fanpages des médias sociaux ".

LES DONNÉES RELATIVES AUX APPAREILS ET À L'ACCÈS COMPRENNENT LES CATÉGORIES SUIVANTES :

• Informations générales sur l'appareil, telles que le type d'appareil, la version du système d'exploitation, les paramètres de configuration (par exemple, les paramètres linguistiques, les autorisations du système), les informations sur la connexion internet (par exemple, le nom du réseau mobile, la vitesse de connexion).
• Données d'identification (ID), telles que les ID de session, les ID de cookie, les identifiants uniques d'appareil (par exemple, Google Advertising ID, Apple Ad ID), les ID de compte de tiers (si vous utilisez des plug-ins sociaux ou un paiement via PayPal) et d'autres technologies Internet courantes pour reconnaître votre navigateur web, votre appareil ou l'installation d'une application particulière.
• Les données d'accès qui sont automatiquement transmises par les applications et les navigateurs web chaque fois que vous accédez à des serveurs web et à des bases de données en ligne (dans le cadre de ce que l'on appelle les requêtes HTTP). Il s'agit d'informations standardisées sur le contenu demandé (comme le nom et le type de fichier d'un fichier appelé) ainsi que d'autres informations sur l'accès au serveur (comme le volume de données transmises et les codes d'erreur), sur votre appareil (par exemple, le type d'appareil, le système d'exploitation, les versions de logiciel, les identificateurs d'appareil, l'adresse IP, la page visitée précédemment et l'heure de l'accès).

2. POURQUOI KICKZ UTILISE-T-IL MES DONNÉES ?

KICKZ traite vos données conformément à toutes les lois applicables en matière de protection des données. Ce faisant, nous respectons naturellement les principes de la loi sur la protection des données pour le traitement des données personnelles. Par conséquent, en principe, nous traitons vos données uniquement aux fins qui vous sont expliquées dans la présente politique de confidentialité ou qui vous sont communiquées lors de la collecte des données. Il s'agit principalement du traitement des achats et de la fourniture, de la personnalisation et du développement ultérieur ainsi que de la sécurité de nos services. En outre, nous utilisons vos données dans le cadre des lois allemandes et européennes strictes sur la protection des données à d'autres fins, telles que le développement de produits et les études de marché, l'optimisation des processus commerciaux, la conception de nos services en fonction des besoins et la publicité personnalisée.

Dans cette section, nous vous informons également de la base juridique sur laquelle nous traitons les données pour les différentes finalités. En fonction de la base juridique sur laquelle nous traitons vos données, vous pouvez bénéficier de droits spéciaux en matière de protection des données - en plus de vos droits existants en matière de protection des données, tels que le droit à l'information. Par exemple, dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Pour plus d'informations, voir "Quels sont mes droits en matière de protection des données ?"

2.1. TRAITEMENT DES ACHATS ET FOURNITURE DE SERVICES EN LIGNE, LOCAUX ET PERSONNALISÉS

Nous traitons vos données dans la mesure nécessaire, dans chaque cas, à l'exécution du contrat et à la fourniture et à la mise en œuvre d'autres services que vous avez demandés, comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Les finalités du traitement des données requises dans chaque cas dépendent donc de l'objet du contrat convenu avec vous dans chaque cas (y compris nos conditions générales et, le cas échéant, les conditions commerciales ou d'utilisation spécifiques au service) ou des services que vous avez demandés. Les principales finalités sont les suivantes :

• La fourniture, la personnalisation et la conception basée sur les besoins de nos services tels que la boutique KICKZ.
• La fourniture de services locaux, par exemple dans les magasins KICKZ et lors d'événements et de foires commerciales.
• L'exécution des contrats de vente et le service à la clientèle, y compris l'expédition et le traitement des paiements, la gestion des réclamations et le traitement des retours, des plaintes et des cas de garantie.
• l'envoi de nouvelles, de notifications, de bulletins d'information et d'autres communications directes lorsque cela fait partie intégrante de nos services contractuels ou des services que vous avez demandés.

EXEMPLES

• Si vous vous inscrivez à la newsletter KICKZ, vous recevrez régulièrement notre newsletter KICKZ avec des informations sur les promotions en cours.
• Assurer la sécurité générale, l'opérabilité et la stabilité de nos services, y compris la défense contre les attaques.
• la communication non promotionnelle avec vous sur des sujets techniques, de sécurité et liés au contrat (par exemple, les avertissements de fraude, le blocage du compte ou les modifications du contrat).
• L'émission, le remboursement et la livraison de bons KICKZ.
• La mise en œuvre de promotions et de loteries.

BASE JURIDIQUE :

Dans la mesure où la finalité est l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou la fourniture d'un service que vous avez demandé, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Dans le cas contraire, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, nos intérêts légitimes étant liés aux finalités susmentionnées.

2.2. COMPTE CLIENT ET PROGRAMME KICKZ BALLERS CLUB

Nous traitons des données à caractère personnel lorsque vous vous inscrivez à un compte client et à notre programme KICKZ Ballers Club. Il s'agit des données que vous fournissez lors de l'inscription, par exemple votre nom, votre adresse, votre date de naissance, votre adresse électronique et votre mot de passe. En outre, vous pouvez fournir des informations facultatives, par exemple votre équipe préférée, votre joueur préféré, si vous jouez vous-même au basket-ball, votre pointure, etc.

Lorsque vous êtes connecté à votre compte client et que vous effectuez des achats dans notre boutique en ligne, nos magasins de détail ou nos boutiques en ligne affiliées, les informations relatives à vos achats sont transmises à votre compte client. Il s'agit notamment du lieu et de la date de l'achat, du prix des marchandises achetées et des marchandises que vous avez achetées ou retournées. Ces informations sont notamment utilisées pour calculer votre score dans le programme Ballers Club.

En outre, nous utilisons ces données à nos propres fins publicitaires et souhaitons être en mesure, sur la base de ces données, de vous envoyer à l'avenir des informations plus précises, des offres et de la publicité individualisée - par exemple par lettre ou, si vous avez donné votre accord, également par courrier électronique. Vos données ne seront utilisées que par nous et ne seront pas transmises à des tiers. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, points a), b) et c). 6 (1) a, b et f du RGPD.

Nous utilisons le prestataire de services techniques Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstrasse 1, A-1150 Vienne, pour envoyer des e-mails d'information et pour déterminer d'autres informations (par exemple, votre score dans le programme Kickz Ballers Club). Nous transmettons à Emarsys les données que vous avez fournies lors de l'enregistrement de votre compte client afin qu'Emarsys puisse envoyer les e-mails en notre nom et les évaluer statistiquement. L'évaluation se fait à l'aide de balises web ou de pixels de suivi pour savoir si un message a été ouvert et quels liens ont été cliqués. Les données sont utilisées exclusivement pour l'analyse statistique des campagnes de courrier électronique et sont collectées de manière pseudonyme, sans référence personnelle directe. En outre, Emarsys recueille des informations telles que votre score, mais aussi les inscriptions à des tournois, etc. par le biais de ce que l'on appelle le module complémentaire de fidélisation. Les données sont stockées sur les serveurs d'Emarsys au sein de l'UE. Nous avons signé un accord de traitement avec Emarsys pour protéger vos données. La politique de confidentialité d'Emarsys peut être consultée sur son site web sous le lien Protégé.

Si vous décidez de supprimer votre compte client, nous supprimerons également les données stockées à cette fin, à moins et dans la mesure où il existe des périodes de conservation légales.

2.3. PUBLICITÉ ET ÉTUDES DE MARCHÉ, ANALYSES DE DONNÉES

Nous utilisons vos données, y compris dans le cadre d'analyses de données, à des fins publicitaires et d'études de marché. Ce faisant, nous poursuivons en particulier les objectifs suivants :

• Classification en différents groupes cibles et groupes d'utilisateurs dans le cadre d'une étude de marché (segmentation des utilisateurs).
• Des informations sur les différents groupes cibles et leurs habitudes d'utilisation et intérêts d'achat respectifs.
• l'acquisition d'informations sur les données démographiques, les intérêts, les habitudes d'achat et d'utilisation de nos utilisateurs et la commercialisation de ces informations dans le cadre de services publicitaires fournis à des tiers.
• L'identification précoce des tendances en matière de mode et d'achats en ligne.
• La performance de la publicité auprès des clients existants.
• l'exécution de la publicité directe, par exemple sous la forme de bulletins d'information.
• La planification, l'exécution et le contrôle du succès de la publicité qui correspond aux intérêts des groupes cibles visés (publicité personnalisée).
• des informations sur la manière dont nos services sont utilisés (analyse de l'utilisation).
• La commercialisation des informations susmentionnées dans le cadre de services publicitaires destinés à des clients publicitaires.

En fonction de l'objectif poursuivi, nous utilisons les données que nous avons enregistrées pour l'analyse des données. Par exemple, pour l'analyse du comportement d'achat de nos utilisateurs, nous utilisons des données de profil résumées (agrégées), statistiques, dépersonnalisées (anonymes) ou de telles données qui ne peuvent être attribuées à des personnes qu'à travers d'autres étapes intermédiaires (données de profil pseudonymisées), ainsi que des données d'achat et des données relatives à l'appareil et à l'accès, afin de pouvoir suivre et analyser les transactions d'achat par le biais d'analyses de données. Nous obtenons ainsi des informations anonymes ou pseudonymisées sur le comportement d'utilisation général de nos utilisateurs.

Nous traitons vos données sur la base d'une mise en balance des intérêts afin de protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers (il peut s'agir, par exemple, de partenaires publicitaires ou de commerçants participant au programme de partenariat de Zalando). L'intérêt légitime de KICKZ ou de tiers dans le traitement des données résulte des objectifs respectifs et est, sauf indication contraire, de nature concurrentielle et économique.

BASE JURIDIQUE :

Dans la mesure où le traitement des données aux fins décrites ci-dessus est effectué avec votre consentement, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement). Dans le cas contraire, le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, lorsque l'intérêt légitime réside dans les finalités susmentionnées. GDPR, lorsque les intérêts légitimes résident dans les finalités susmentionnées.

2.4. SUR LA BASE DE VOTRE CONSENTEMENT

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter des données à caractère personnel, votre consentement est la base principale de notre traitement des données. Les données que nous traitons sur la base de votre consentement dépendent de la finalité de ce dernier. Les finalités typiques sont, par exemple, les suivantes

• La commande d'une newsletter.

AVIS DE RÉVOCATION

Vous pouvez révoquer un consentement donné antérieurement à tout moment avec effet pour l'avenir, par exemple par e-mail, lettre ou fax. Chaque newsletter contient un lien de désabonnement correspondant. Vous trouverez de plus amples informations à la rubrique "Quels sont mes droits en matière de protection des données ?"

2.5. AUTRES OBJECTIFS

Si la loi sur la protection des données le permet, nous pouvons également utiliser vos données sans votre consentement à de nouvelles fins, telles que la réalisation d'analyses de données et le développement de nos services et de notre contenu. La condition préalable est que ces nouvelles finalités pour lesquelles les données doivent être utilisées n'étaient pas encore déterminées ou prévisibles au moment où les données en question ont été collectées et que les nouvelles finalités sont compatibles avec les finalités pour lesquelles les données en question ont été collectées à l'origine. Par exemple, de nouveaux développements juridiques ou techniques et de nouveaux modèles d'entreprise et services peuvent conduire à de nouvelles finalités de traitement.

2.6. SALESFORCE COMMERCE CLOUD

Nous utilisons Salesforce Commerce Cloud (ci-après "Salesforce") comme système de magasin et pour gérer nos données clients. Le fournisseur est salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich. Salesforce est notre système de magasin, par lequel les commandes sont traitées, ainsi qu'un système CRM qui nous permet, par exemple, de gérer nos clients et leurs données de contact et d'organiser les processus de communication. En outre, Salesforce nous permet d'analyser nos processus liés aux clients. Les données des clients sont stockées sur les serveurs de Salesforce, qui sont généralement situés sur des sites au sein de l'UE. Nous ne pouvons pas exclure que, dans des cas exceptionnels, les données personnelles soient également transférées à la société mère de salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA. Vous trouverez de plus amples informations sur les fonctions de Salesforce à l'adresse suivante : https://www.salesforce.com/fr/products/sales-cloud/overview/.

L'utilisation de Salesforce est basée sur l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Nous avons un intérêt légitime à assurer le fonctionnement le plus efficace possible de notre boutique en ligne ainsi qu'une gestion fonctionnelle de la clientèle et de la communication avec les clients. Si le consentement a été demandé pour des opérations de traitement individuelles, le traitement est basé sur l'Art. 6 (1) a GDPR ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Salesforce dispose de ce que l'on appelle des règles d'entreprise contraignantes (BCR). Il s'agit de règles internes contraignantes qui légitiment le transfert de données de l'entreprise vers des pays tiers situés en dehors de l'UE et de l'EEE. Les BCR de Salesforce ont été approuvées par l'autorité française de protection des données. Des informations détaillées sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.salesforce.com/de/blog/2020/07/die-binding-corporate-rules-von-salesforce-erfuellen-hoechste-da.html. En outre, Salesforce, Inc. est certifié en vertu du cadre de protection des données. Pour plus d'informations, consultez le site https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active.

Pour plus d'informations sur les pratiques de Salesforce en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter le site : https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/.

2.7. PINGONE CLOUD PLATFORM

Nous utilisons la plateforme cloud PingOne (ci-après "PingOne") pour gérer de manière centralisée les données de nos clients. Le fournisseur est Ping Identity Corporation, 1001 17th Street, Suite 100, Denver, CO 80202, USA. PingOne est une plate-forme qui nous permet de gérer de manière centralisée toutes les données de nos clients et d'organiser les processus de communication, y compris ceux liés à d'autres services. Les données des clients sont stockées sur des serveurs qui sont généralement situés dans l'UE. Nous ne pouvons pas exclure la possibilité que, dans des cas exceptionnels, les données personnelles soient transférées vers des serveurs situés en dehors de l'UE. Vous trouverez plus d'informations sur les fonctions de PingOne ici : https://www.pingidentity.com/en/platform.html.

L'utilisation de PingOne est basée sur l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. Nous avons un intérêt légitime à gérer les données de nos clients aussi efficacement que possible et à fournir une communication fonctionnelle avec nos clients. Si le consentement a été demandé pour des activités de traitement individuelles, le traitement est basé sur l'Art. 6 (1) lit. a DSGVO ; le consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment.

Ping Identity Corporation traite les données à caractère personnel de nos clients en notre nom. Nous avons conclu un accord de traitement avec Ping Identity Corporation conformément à l'art. 28 DSGVO et nous avons veillé à ce que Ping Identity Corporation prenne les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger ces données. Dans le cas où les données personnelles sont transférées vers des serveurs situés en dehors de l'UE, des clauses contractuelles standard ont également été convenues avec Ping Identity Corporation. En outre, Ping Identity Corporation a pris des mesures supplémentaires pour protéger les données, par exemple contre l'accès des autorités de sécurité et des services secrets. L'accord de traitement peut être consulté à l'adresse suivante : https://www.pingidentity.com/en/legal/data-privacy-addendum.html. Les clauses types de protection des données sont disponibles ici : https://download.pingidentity.com/public/legal/data-transfer-addendum.pdf.

Ping Identity Corporation est certifiée en vertu du cadre de protection des données. Pour plus d'informations, consultez le site https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000TNjYAAW&status=Active.

De plus amples informations sur la protection des données chez PingOne sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.pingidentity.com/en/legal/privacy.html.

2.8. MICROSOFT 365 ENTERPRISE SUITE ET POWER BI

Nous utilisons la suite Microsoft 365 Enterprise pour gérer les données des clients et le service Power BI à des fins d'analyse et de visualisation de l'activité. Le fournisseur de ces deux services est Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. Ces services sont des logiciels en nuage qui sont exploités sur les serveurs de Microsoft Corporation aux États-Unis.

Aux fins susmentionnées, les données personnelles de nos clients, en particulier les noms, les adresses électroniques et l'historique des commandes, sont téléchargées sur ces serveurs, y sont stockées dans l'Enterprise Suite et sont traitées et analysées par Power BI. En outre, des cookies sont utilisés sur notre site web. À l'aide de ces cookies, des informations sur l'utilisation de notre site web sont collectées et, si nécessaire, fusionnées et visualisées avec les données personnelles traitées par Power BI.

L'Enterprise Suite et Power BI sont utilisés dans l'intérêt d'une gestion efficace des données des clients, d'une analyse commerciale complète et d'une visualisation. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données sont transférées aux États-Unis sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne concernant le cadre américano-européen de protection de la vie privée. Microsoft Corporation est certifiée au titre du cadre de protection des données. Nous avons également conclu des clauses contractuelles types avec Microsoft Corporation, en vertu desquelles Microsoft Corporation est contractuellement tenue de garantir un niveau de protection approprié. Des mesures de protection supplémentaires étendues sont également mises en œuvre. Par exemple, les données traitées dans l'Enterprise Suite sont cryptées par nos soins.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Microsoft : https://learn.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/solutions/data-privacy-protection

3. INFORMATIONS SUR LES SITES WEB

Nous utilisons vos données pour fournir les sites web de KICKZ. Outre les données relatives à l'appareil et à l'accès qui sont générées à chaque fois que vous utilisez ces services, le type de données traitées et les objectifs du traitement dépendent en particulier de la manière dont vous utilisez les fonctions et les services fournis par l'intermédiaire de nos services. En outre, nous utilisons les données générées par l'utilisation de nos services pour savoir comment notre offre en ligne est utilisée. Nous utilisons ces informations, entre autres, pour améliorer nos services et pour faire de la publicité personnalisée.

3.1 LE PRESTATAIRE

Vous trouverez le fournisseur responsable du service dans les mentions légales du site web concerné.

3.2. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES ?

Nous recueillons généralement toutes les données que vous nous fournissez directement par l'intermédiaire de nos services.

L'APPAREIL ET LES DONNÉES D'ACCÈS

Lors de chaque accès à nos serveurs et à nos bases de données, des données relatives à l'appareil et à l'accès sont collectées et enregistrées dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur. L'adresse IP qu'ils contiennent est anonymisée pendant une courte période après la fin de l'accès respectif, dès que le stockage n'est plus nécessaire pour maintenir la fonctionnalité du site web concerné.

S'il est disponible et activé sur votre appareil, nous collectons également un numéro d'identification spécifique à l'appareil (par exemple, un "identifiant publicitaire" si vous utilisez un appareil Android ou un "Ad-ID" si vous utilisez un appareil Apple). Cet identifiant est attribué par le fabricant du système d'exploitation de votre appareil et peut être lu et utilisé par les sites web pour vous présenter des contenus basés sur vos habitudes d'utilisation. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez le désactiver à tout moment dans les paramètres du navigateur de votre appareil ou dans les préférences du système.

LOGIN

Nous mettons en place un accès personnel protégé par un mot de passe pour les utilisateurs qui s'inscrivent à un compte client ou à un autre service. Selon le type de service, un cookie ou une technologie similaire peut être utilisé à cette fin. Cette fonction vous permet d'utiliser certains de nos services sans devoir vous connecter à chaque fois. Pour des raisons de sécurité, il vous sera toutefois demandé de saisir à nouveau votre mot de passe si vous souhaitez, par exemple, modifier les données de votre profil ou passer une commande.

INFORMATIONS SUR LES COOKIES DU SITE WEB

Nos sites web utilisent des cookies. L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite de nos sites web. Toutefois, veuillez noter que nos sites web peuvent avoir des fonctionnalités limitées si vous n'acceptez pas les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur web pour qu'il n'accepte les cookies que si vous êtes d'accord.

QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur web et qui enregistrent certains paramètres et données à échanger avec notre serveur web. Il existe deux types de cookies : les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies temporaires/permanents, qui sont stockés pendant une période plus longue. Ce stockage nous aide à concevoir nos sites web et nos services en fonction de vos besoins et facilite leur utilisation, par exemple en stockant certaines entrées que vous avez effectuées de telle sorte que vous n'ayez pas à les répéter sans cesse.

Les cookies utilisés par nos sites Web peuvent provenir de KICKZ ou de partenaires publicitaires. Si vous souhaitez accepter uniquement les cookies de KICKZ, mais pas ceux de nos partenaires publicitaires, vous pouvez sélectionner un paramètre correspondant dans votre navigateur (par exemple, " Bloquer les cookies de tiers "). En règle générale, la barre de menu de votre navigateur Web vous indique, par le biais de la fonction d'aide, comment refuser les nouveaux cookies et désactiver ceux que vous avez déjà reçus. Si vous utilisez des ordinateurs partagés qui sont configurés pour accepter les cookies et les Flash cookies, nous vous recommandons de vous déconnecter complètement lorsque vous avez fini d'utiliser nos sites web.

TROIS CATÉGORIES DE COOKIES SONT UTILISÉES POUR NOS SERVICES :

• Cookies nécessaires : ces cookies sont nécessaires pour une navigation et un fonctionnement optimaux du site web. Par exemple, ces cookies sont utilisés pour mettre en œuvre la fonction de panier d'achat, de sorte que les marchandises restent stockées dans votre panier d'achat pendant que vous poursuivez vos achats. Les cookies nécessaires sont également utilisés pour sauvegarder certaines entrées et paramètres que vous avez effectués, afin que vous n'ayez pas à les répéter, et pour adapter le contenu de KICKZ à vos intérêts individuels. Sans les cookies nécessaires, le site web ne peut pas être utilisé ou ne peut l'être que dans une mesure limitée.
• Cookies statistiques : Ces cookies collectent des données relatives à l'appareil et à l'accès afin d'analyser l'utilisation de nos sites web, comme les zones du site web qui sont utilisées et comment (ce que l'on appelle le comportement de navigation), la vitesse de chargement du contenu et l'apparition éventuelle d'erreurs. Ces cookies ne contiennent que des informations anonymes ou pseudonymes et ne sont utilisés que pour améliorer notre site web et découvrir ce qui intéresse nos utilisateurs, ainsi que pour mesurer l'efficacité de notre publicité. Les cookies statistiques peuvent être bloqués sans affecter la navigation et le fonctionnement du site web.
• Cookies de marketing (" tracking cookies ") : ces cookies contiennent des identifiants et collectent des données relatives au dispositif et à l'accès afin d'adapter la publicité personnalisée sur les sites Web de KICKZ à vos intérêts individuels. Nos partenaires publicitaires qui exploitent des réseaux de publicité en ligne collectent également des données sur les appareils et l'accès à nos sites Web. Cela nous permet de vous montrer des publicités personnalisées qui correspondent à vos intérêts sur d'autres sites Web et dans des applications d'autres fournisseurs (ce que l'on appelle le reciblage). Les cookies marketing peuvent être bloqués sans affecter la navigation et le fonctionnement du site web. Cependant, la personnalisation des achats peut alors ne pas être possible.

Pour la boutique KICKZ, nous avons compilé des aperçus spécifiques à chaque pays de tous les cookies utilisés. Vous les trouverez dans la rubrique " Notes sur les cookies ".

3.3. PUBLICITÉ EN LIGNE/RETARGETING

Nos sites web contiennent des cookies et des technologies de suivi similaires provenant de partenaires publicitaires qui exploitent un réseau de publicité en ligne. De cette manière, il est également possible pour nos partenaires publicitaires de collecter les données relatives à votre appareil et à votre accès et de vous présenter des publicités personnalisées sur d'autres sites Web, y compris ceux d'autres fournisseurs, qui sont basées sur vos intérêts (par exemple, des publicités basées sur les produits que vous avez précédemment consultés dans le magasin KICKZ).

Pour plus d'informations, veuillez consulter "Comment KICKZ utilise-t-il mes données à des fins publicitaires ?"

Vous pouvez à tout moment désactiver le traitement de vos données à des fins de reciblage :

Pour ce faire, veuillez désactiver l'analyse de l'utilisation.

Pour d'autres sites web et applis, vous pouvez également désactiver le reciblage par les réseaux publicitaires en ligne participants sur la page de désactivation de l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive (EDAA) : Désactiver les autres publicités.

3.4. ANALYSE DE L'UTILISATION

Nous utilisons des technologies de suivi communes dans tous nos services pour analyser les données relatives aux appareils et à l'accès. Cela nous permet de savoir comment nos services sont généralement utilisés par nos utilisateurs. Des cookies d'identification et des identifiants comparables sont utilisés à cette fin. Nous apprenons ainsi, par exemple, quels contenus et sujets sont particulièrement populaires, à quels moments nos services sont particulièrement utilisés, à partir de quelles régions (jusqu'au niveau de la ville) nos services sont utilisés, et quels navigateurs et appareils nos utilisateurs utilisent généralement. Dans le cadre de notre analyse de l'utilisation, nous effectuons parfois des tests A/B. Les tests A/B sont une variante particulière de l'analyse de l'utilisation. Les tests A/B sont une variante particulière de l'analyse de l'utilisation. Les tests A/B (également connus sous le nom de "split testing") sont une approche qui consiste à comparer deux versions d'un site web afin de déterminer laquelle est la plus performante, la plus populaire ou celle qui permet aux utilisateurs de trouver plus rapidement le contenu qu'ils recherchent. En créant une version A et une version B et en testant les deux versions, on obtient des données qui peuvent être utilisées pour faciliter et accélérer les décisions concernant les changements à apporter aux services et au contenu.

Vous pouvez découvrir quels outils de suivi sont utilisés sur nos sites web dans la rubrique "Notes sur les cookies". Vous y trouverez également des informations sur la manière de désactiver l'analyse de l'utilisation.

4. INFORMATIONS SUR LES FAN PAGES SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

KICKZ entretient des profils sur les réseaux sociaux de Facebook et d'Instagram (appelés " fanpages "). Sur nos fanpages, nous publions et partageons régulièrement du contenu, des offres et des recommandations de produits. Lors de chaque interaction sur nos fanpages ou d'autres sites Web Facebook ou Instagram, les opérateurs des réseaux sociaux enregistrent votre comportement d'utilisation à l'aide de cookies et de technologies similaires. Les opérateurs des pages de fans peuvent consulter des statistiques générales sur les intérêts et les caractéristiques démographiques (telles que l'âge, le sexe, la région) de l'audience de la page de fans. Si vous utilisez des réseaux sociaux, la nature, la portée et les finalités du traitement des données des réseaux sociaux sont principalement déterminées par les opérateurs des réseaux sociaux.

4.1. FOURNISSEUR / PARTIE RESPONSABLE

L'entreprise KICKZ responsable du contenu d'une fan page est indiquée dans les mentions légales de la page fan concernée. Les réseaux sociaux Facebook et Instagram sont tous deux proposés par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (" Facebook "). Dans la mesure où vous communiquez directement avec nous via nos fan pages ou partagez des contenus personnels avec nous, KICKZ est responsable du traitement de vos données. Une exception s'applique au traitement des données décrit ci-dessous pour l'analyse de l'utilisation (page insights) ; nous sommes conjointement responsables de ce traitement avec Facebook.

TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PAR FACEBOOK

Veuillez noter que Facebook traite également vos données lorsque vous utilisez nos fan pages à ses propres fins, qui ne sont pas décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous n'avons aucune influence sur ces opérations de traitement des données chez Facebook. À cet égard, nous renvoyons aux avis de protection des données des réseaux sociaux respectifs :

Politique de confidentialité de Facebook
Politique de confidentialité d'Instagram

4.2. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES ?

Lorsque vous visitez nos fan pages, KICKZ recueille généralement tous les messages, contenus et autres informations que vous partagez directement avec nous, par exemple lorsque vous publiez quelque chose sur une fan page ou que vous nous envoyez un message privé. Si vous avez un compte sur le réseau social concerné, nous pouvons bien sûr également voir vos informations publiques, telles que votre nom d'utilisateur, les informations de votre profil public et le contenu que vous partagez avec un public. Pour plus d'informations, voir " Quelles sont les données traitées par KICKZ ?

L'ANALYSE DE L'UTILISATION (PAGE INSIGHTS).

Chaque fois que vous interagissez avec une fan page, Facebook utilise des cookies et des technologies similaires pour enregistrer le comportement d'utilisation des visites de la page fan. Sur cette base, les exploitants des fan pages reçoivent ce que l'on appelle des "informations sur les pages". Les aperçus de page ne contiennent que des informations statistiques et dépersonnalisées (anonymes) sur les visiteurs de la fan page, qui ne peuvent donc pas être attribuées à une personne en particulier. Nous n'avons pas accès aux données personnelles utilisées par Facebook pour la création de Page Insights ("données Page Insights"). La sélection et le traitement des données Page Insights sont effectués exclusivement par Facebook.

Grâce à Page Insights, nous obtenons des informations sur la manière dont nos fan pages sont utilisées, sur les intérêts des visiteurs de nos fan pages et sur les sujets et les contenus qui sont particulièrement populaires. Cela nous permet d'optimiser les activités de nos fan pages, par exemple en répondant mieux aux intérêts et aux habitudes d'utilisation de notre public lors de la planification et de la sélection de notre contenu. KICKZ et Facebook sont conjointement responsables du traitement de vos données pour la fourniture de Page Insights. À cette fin, nous et Facebook avons conclu un accord spécifiant quelle société remplit quelles obligations en matière de protection des données en vertu du GDPR en ce qui concerne le traitement des données Page Insights.

PLUS D'INFORMATIONS SUR PAGE-INSIGHTS

Vous pouvez consulter l'accord avec Facebook ici :

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Facebook a résumé les principaux éléments de cet accord (y compris une liste des données Page Insights) pour vous ici :

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

BASE JURIDIQUE :

Dans la mesure où vous avez donné votre accord à Facebook pour la création de Page Insights décrite ci-dessus, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD (consentement). Dans le cas contraire, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en vertu duquel nos intérêts légitimes résident dans les finalités susmentionnées.

4.3. QUELS SONT MES DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?

Vos droits en matière de protection des données décrits sous " Quels sont mes droits en matière de protection des données ? " existent naturellement aussi pour le traitement de vos données dans le cadre de nos fan pages. Pour le traitement de vos données Page Insights avec Facebook, nous avons convenu avec Facebook que Facebook est principalement responsable de vous fournir des informations sur le traitement de vos données Page Insights et de vous permettre d'exercer vos droits de protection des données auxquels vous avez droit en vertu du GDPR (par exemple, le droit d'opposition). Vous trouverez ici de plus amples informations sur vos droits en matière de protection des données dans le cadre de Page Insights et sur la manière dont vous pouvez les exercer directement auprès de Facebook :

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Conseil : vous pouvez également adresser votre demande à KICKZ, qui la transmettra ensuite à Facebook.

5. NEWSLETTER

Nous proposons plusieurs services de newsletter. Vous recevrez des informations sur les sujets couverts par chaque newsletter et d'autres avis lorsque vous vous inscrirez à un service de newsletter. Lorsque vous utilisez nos newsletters, nous collectons également des données relatives à l'appareil et à l'accès.

5.1. COMMENT S'INSCRIRE ?

Pour l'envoi de nos newsletters nécessitant une inscription (comme la newsletter de la boutique KICKZ), nous utilisons la procédure dite de double opt-in ou de simple opt-in (en fonction du pays), c'est-à-dire que nous ne vous enverrons une newsletter que si vous avez préalablement accepté expressément que nous activions le service de newsletter. Si une procédure de double consentement est requise dans votre pays, vous devez également avoir confirmé que l'adresse électronique que vous avez fournie vous appartient. À cette fin, nous vous enverrons un e-mail de notification et vous demanderons de confirmer que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail fournie en cliquant sur un lien contenu dans cet e-mail. Nous ne pouvons pas prendre cette mesure si vous nous avez déjà confirmé de cette manière, dans un autre but, que vous êtes le propriétaire de cette adresse électronique.

5.2 ANNULATION

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters de notre part, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les taux préférentiels. Un message sous forme de texte (p. ex. e-mail, fax, lettre) suffit à cet effet. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque newsletter.

5.3. QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES ?

Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter, nous enregistrons automatiquement votre adresse IP et les heures d'inscription et de confirmation. Cela nous permet de prouver que vous vous êtes effectivement abonné et, le cas échéant, de détecter une utilisation abusive de votre adresse électronique. Nous collectons les données relatives à l'appareil et à l'accès qui sont générées lorsque vous interagissez avec une newsletter. Pour cette évaluation, les newsletters contiennent des liens vers des fichiers images qui sont stockés sur notre serveur web. Lorsque vous ouvrez une newsletter, votre programme de messagerie électronique charge ces fichiers images à partir de notre serveur web. Nous enregistrons les données relatives à l'appareil et à l'accès sous une forme pseudonymisée, sous un numéro d'identification généré de manière aléatoire (ID newsletter), que nous n'utilisons pas pour vous identifier sans votre consentement. Cela nous permet de savoir si et quand vous avez ouvert tel ou tel numéro d'une lettre d'information. Les liens contenus dans les newsletters contiennent également votre ID de newsletter afin que nous puissions enregistrer le contenu qui vous intéresse. Avec les données ainsi obtenues, nous créons un profil d'utilisateur pour votre ID de newsletter afin de personnaliser le contenu de la newsletter en fonction de vos intérêts et de vos habitudes d'utilisation et de pouvoir analyser statistiquement la façon dont nos utilisateurs utilisent le service de newsletter. Nous relions ces données à celles que nous collectons dans le cadre de l'analyse de l'utilisation. Cela fait partie intégrante du service de newsletter de KICKZ Shop.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'analyse de la newsletter en désactivant le service de newsletter en question. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque numéro de notre newsletter. Vous trouverez de plus amples informations à la rubrique "Quels sont mes droits en matière de protection des données ?" Vous pouvez également désactiver l'affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne pourra pas être affichée dans son intégralité.

6. BONS D'ACHAT

Nous utilisons les données fournies dans le cadre d'une commande de bons d'achat KICKZ pour vérifier et traiter la commande et pour envoyer et échanger le bon. Cela comprend également l'enregistrement et le traitement des données relatives à l'utilisation du bon, en particulier pour prévenir la fraude.

À CES FINS, NOUS CONSERVONS ÉGALEMENT LES DONNÉES SUIVANTES :

• Date d'émission
• valeur du bon
• code de bon
• Moment de l'échange du bon

7. COMMENT KICKZ UTILISE-T-IL MES DONNÉES À DES FINS PUBLICITAIRES ?

Nous et nos partenaires publicitaires utilisons vos données pour la publicité personnalisée qui vous est présentée dans les services de KICKZ et sur les sites Web d'autres fournisseurs. À cette fin, nous et nos partenaires publicitaires utilisons des technologies Internet standard. Cela nous permet de faire de la publicité de manière plus ciblée afin de vous présenter, dans la mesure du possible, uniquement des publicités et des offres qui sont réellement pertinentes pour vous. Cela nous permet de mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs en matière de personnalisation et de découverte de nouveaux produits, et de maintenir votre intérêt pour nos services à long terme en vous offrant une expérience d'achat plus personnalisée.

EXEMPLE

Si vous recherchez des chaussures de sport sur le site Web d'un partenaire publicitaire de KICKZ, nous pouvons prendre en compte ces informations lors de la recherche de produits dans la boutique KICKZ. Par exemple, nous pouvons vous montrer des chaussures de sport en premier dans la section " Chaussures " ou vous recommander des chaussures de sport déjà présentes dans le flux sur la page d'accueil. Si vous nous indiquez vos préférences dans votre compte client ou si vous avez déjà acheté des articles de sport chez nous, nous pouvons également tenir compte de ces informations dans nos recommandations.

7.1. FORMATS ET CANAUX PUBLICITAIRES

Les formats publicitaires utilisés par KICKZ comprennent des publicités sur les réseaux sociaux (par exemple, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Video Ads) et des espaces publicitaires négociés par l'intermédiaire de réseaux publicitaires en ligne utilisés par KICKZ, tels que DoubleClick de Google.

7.2. SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

Si nous faisons de la publicité via les formats publicitaires des réseaux sociaux (par ex. YouTube, Facebook, Instagram), nous avons la possibilité de transmettre au réseau social concerné, sous forme cryptée, des informations sur les utilisateurs des services KICKZ (par ex. données d'appareil et d'accès telles que les ID de publicité et de cookie, les adresses e-mail), dont nous soupçonnons qu'ils appartiennent au groupe cible d'un annonceur ou qu'ils présentent certaines caractéristiques (par ex. groupe d'âge, région, centres d'intérêt).

Le réseau social concerné décrypte alors - en notre nom en tant que sous-traitant ou avec l'accord de l'utilisateur concerné - les données que nous avons transmises et présente à l'utilisateur (à condition qu'il soit membre du réseau social concerné) la publicité que nous avons réservée dans le cadre de sa relation d'utilisateur existante avec le réseau social concerné.

Vous pouvez également désactiver l'utilisation de vos données à des fins de publicité personnalisée par les réseaux sociaux que vous utilisez, en vous adressant directement à leurs fournisseurs respectifs. Pour plus d'informations, veuillez les contacter directement :

FACEBOOK (FACEBOOK, INSTAGRAM) :
Informations sur les publicités Facebook
Paramètres des publicités Facebook

GOOGLE (RÉSEAU PUBLICITAIRE GOOGLE, YOUTUBE, RECHERCHE GOOGLE) :
Informations sur les annonces Google
Paramètres des annonces pour Google

7.3. SUR L'ESPACE PUBLICITAIRE VIA LES RÉSEAUX DE PUBLICITÉ EN LIGNE (RECIBLAGE).

Les partenaires publicitaires qui exploitent un réseau publicitaire en ligne peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires dans la boutique KICKZ et sur les sites Web d'autres fournisseurs pour l'enregistrement pseudonyme de votre comportement d'utilisation sur la base des données relatives à l'appareil et à l'accès. Ces partenaires publicitaires utilisent les données collectées pour identifier la probabilité que vous apparteniez au groupe cible auquel nous nous adressons et en tiennent compte lors de la sélection des publicités sur les espaces publicitaires médiatisés par son réseau publicitaire en ligne. Cette technologie Internet standard est connue sous le nom de retargeting. Le reciblage nous permet de placer des publicités aussi pertinentes que possible pour vous et de mesurer l'efficacité et la portée des supports publicitaires, ainsi que d'examiner la facturation de nos partenaires publicitaires pour les campagnes placées.

Vous pouvez obtenir de plus amples informations auprès des exploitants des espaces publicitaires concernés et des réseaux publicitaires en ligne chargés de leur placement. Vous trouverez un aperçu des partenaires publicitaires et des informations sur la manière de les désactiver dans la rubrique "Remarques sur les cookies". Pour nos sites web, vous pouvez également désactiver le reciblage par les réseaux publicitaires en ligne participants sur la page de désactivation de l'Alliance européenne de publicité numérique interactive (EDAA) : Désactiver la publicité ultérieure.

Veuillez noter que les données utilisées pour le reciblage sont également nécessaires à d'autres fins (y compris la fourniture de nos services). Par conséquent, la désactivation n'empêchera pas la collecte des données utilisées à cette fin. Toutefois, la publicité qui vous sera présentée ne sera pas personnalisée.

8. À QUI MES DONNÉES SERONT-ELLES TRANSMISES ?

KICKZ ne transmet vos données que si cela est autorisé par la loi allemande ou européenne sur la protection des données. Nous travaillons en étroite collaboration avec certains prestataires de services, par exemple dans le domaine du service clientèle (p. ex. prestataires de services d'assistance téléphonique), avec des prestataires de services techniques (p. ex. exploitation de centres de données) ou avec des sociétés de logistique (p. ex. sociétés postales telles que DHL). En principe, ces prestataires de services ne peuvent traiter vos données en notre nom que dans des conditions particulières. Dans la mesure où nous faisons appel à eux en tant que sous-traitants, les prestataires de services n'auront accès à vos données que dans la mesure et pour la durée nécessaires à la fourniture du service concerné. Si vous effectuez un achat auprès d'un partenaire de KICKZ, nous transmettrons certaines de vos données d'achat au partenaire de KICKZ (par exemple, votre nom et votre adresse de livraison) afin que le partenaire de KICKZ puisse vous livrer les marchandises commandées.

8.1. SOCIÉTÉ DU GROUPE PLAYHARD

KICKZ est une société du groupe Playhard. Au sein du groupe Playhard, de nombreux systèmes et technologies sont partagés. Cela nous permet de vous fournir un service moins cher, meilleur, plus sûr, plus cohérent et plus intéressant. Par conséquent, au sein du groupe Playhard, les sociétés et les départements qui ont besoin de vos données pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour exécuter leurs fonctions respectives au sein du groupe Playhard y auront accès.

8.2. COMPAGNIES MARITIMES

Pour la livraison des commandes, nous coopérons avec des prestataires de services d'expédition externes (par exemple, DHL). Ces prestataires de services d'expédition reçoivent de notre part les données suivantes pour l'exécution de la commande concernée :

• Votre nom
• Votre adresse de livraison
• le cas échéant, votre numéro postal (si vous souhaitez que la commande soit livrée à une station d'emballage DHL)
• Le cas échéant, votre adresse e-mail (si le prestataire de services d'expédition souhaite vous informer par e-mail de la date de livraison prévue).

8.3. PRESTATAIRES DE SERVICES TECHNIQUES

Nous travaillons avec des prestataires de services techniques pour vous fournir nos services. Ces prestataires sont, par exemple, Telekom Deutschland GmbH, Salesforce.com EMEA Ltd. ou Amazon Web Services, Inc. S'ils traitent vos données en dehors de l'Union européenne, il se peut que vos données soient transférées vers un pays dont les normes de protection des données sont inférieures à celles de l'Union européenne. Dans ce cas, KICKZ veillera à ce que les prestataires de services en question garantissent un niveau équivalent de protection des données, par contrat ou autrement.

8.4. RÉSEAUX DE RÉSEAUX SOCIAUX

Dans le cadre de campagnes publicitaires, nous partageons des données avec des fournisseurs de réseaux sociaux conformément à la loi sur la protection des données. Pour plus d'informations, voir " Comment KICKZ utilise-t-il mes données à des fins publicitaires ?

8.5. AUTORITÉS ET AUTRES TIERS

Dans la mesure où nous y sommes obligés par une autorité ou une décision de justice ou pour des poursuites judiciaires ou pénales, nous transmettrons vos données aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres tiers si cela s'avère nécessaire.

9. QUELS SONT MES DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES ?

Vous disposez des droits légaux suivants en matière de protection des données, conformément aux exigences légales respectives : Droit d'accès (article 15 GDPR), Droit d'effacement (article 17 GDPR), Droit de rectification (article 16 GDPR), Droit de limitation du traitement (article 18 GDPR), Droit de portabilité des données (article 20 GDPR), Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 GDPR), Droit de retrait du consentement (article 7(3) GDPR) et le droit de s'opposer à certaines mesures de traitement des données (article 21 GDPR). Vous trouverez les coordonnées des personnes à contacter pour vos demandes dans la rubrique "Personnes de contact".

NOTES IMPORTANTES :

Pour éviter que vos données ne soient communiquées à des tiers en cas de demande d'information, veuillez joindre une preuve d'identité suffisante à votre demande par e-mail ou par courrier.

Conseil :
Pour ce faire, il suffit généralement que vous nous envoyiez votre demande en utilisant l'adresse électronique enregistrée dans votre compte client. Vous pouvez modifier vous-même la plupart de vos données dans votre compte client. Dans tous les autres cas, veuillez contacter le Service Clients. Les responsabilités des autorités chargées de la protection des données dépendent du lieu où se trouve le responsable du traitement. Toutefois, vous pouvez également contacter l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence, qui transmettra ensuite votre plainte à l'autorité compétente. L'autorité responsable de KICKZ est le Commissaire de Berlin pour la protection des données et la liberté d'information, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Allemagne.

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une révocation n'a aucun effet sur l'admissibilité du traitement de vos données effectué avant votre révocation. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins publicitaires, y compris la publicité directe (également sous la forme d'analyses de données), à tout moment et sans indication de motifs.

Si nous fondons le traitement de vos données sur un équilibre des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (par exemple, la communication de données relatives à la solvabilité à une agence de crédit externe), vous pouvez vous opposer au traitement. Lors de l'exercice d'une objection, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données. En cas d'objection justifiée de votre part, nous examinerons le bien-fondé de l'affaire et soit nous interromprons ou adapterons le traitement, soit nous vous informerons de nos motifs légitimes impérieux sur la base desquels nous pouvons poursuivre le traitement.

10. QUAND MES DONNÉES SERONT-ELLES EFFACÉES ?

Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, en particulier pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Le cas échéant, nous conserverons également vos données à caractère personnel à d'autres fins si ou aussi longtemps que la loi nous permet de continuer à les conserver à certaines fins, y compris pour la défense de réclamations légales.

Si vous fermez votre compte client, nous supprimerons toutes les données stockées à votre sujet. Si la suppression complète de vos données n'est pas possible ou n'est pas requise pour des raisons juridiques, les données en question seront bloquées en vue d'un traitement ultérieur.

QU'EST-CE QUE LE BLOCAGE ?

Lorsque les données sont bloquées, les droits d'accès sont restreints et d'autres mesures techniques et organisationnelles sont prises pour garantir que seuls quelques employés peuvent accéder aux données en question. Ces employés ne sont alors autorisés à utiliser les données bloquées qu'aux fins définies précédemment (par exemple, dans le cas d'un contrôle fiscal en vue d'une soumission à l'administration fiscale).

LE BLOCAGE A LIEU, PAR EXEMPLE, DANS LES CAS SUIVANTS :

Vos données de commande et de paiement et, le cas échéant, d'autres données sont généralement soumises à diverses obligations légales de conservation, telles que celles découlant du code de commerce allemand (HGB) et du code fiscal allemand (AO). La loi nous oblige à conserver ces données jusqu'à dix ans pour les contrôles fiscaux et économiques. Ce n'est qu'ensuite que nous pouvons supprimer définitivement les données en question.

Même si vos données ne sont pas soumises à une obligation légale de conservation, nous pouvons nous abstenir de les effacer immédiatement dans les cas autorisés par la loi et les bloquer d'abord. Cela s'applique en particulier lorsque nous pouvons encore avoir besoin des données en question pour l'exécution ultérieure d'un contrat ou pour des poursuites judiciaires ou une défense juridique (par exemple, en cas de réclamation). Les délais de prescription légaux constituent alors le critère pertinent pour la durée du blocage. À l'expiration des délais de prescription, les données concernées sont définitivement effacées.

Il peut être renoncé à l'effacement dans les cas autorisés par la loi, dans la mesure où il s'agit de données anonymes ou pseudonymisées et où l'effacement rendrait impossible le traitement à des fins de recherche scientifique ou à des fins statistiques ou nuirait gravement à ces fins.

11. COMMENT KICKZ PROTÈGE-T-IL MES DONNÉES ?

Vos données personnelles sont transférées en toute sécurité par cryptage. Ceci s'applique à votre commande ainsi qu'au login du client. Nous utilisons à cet effet le système de codage SSL (Secure Socket Layer). En outre, nous sécurisons nos sites web et autres systèmes par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées.

12. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PERSONNES DE CONTACT

Comme nous continuons à développer nos sites web et à mettre en œuvre de nouvelles technologies pour améliorer le service que nous vous offrons, il peut s'avérer nécessaire d'apporter des modifications à la présente note sur la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de protection de la vie privée. Vous pouvez toujours contacter notre équipe de protection des données à l'adresse datenschutz@kickz.com pour toute question générale sur la protection des données et pour faire valoir vos droits.

Pour contacter directement notre délégué à la protection des données, veuillez envoyer votre demande par courrier à l'adresse ci-dessous avec la mention "À l'attention du délégué à la protection des données" :

PROTECTION DES DONNÉES
KICKZ.com GmbH
Landwehrstrasse 60
80336 Munich
Telefax: +49 (0) 89 324 781 99
E-Mail: datenschutz@kickz.com

13. NOTES SUR LES COOKIES ET LES FOURNISSEURS TIERS

Vous trouverez ici les cookies que nous utilisons et les fournisseurs tiers qui traitent les données personnelles par le biais d'une intégration technique sur notre site web. Si le fournisseur tiers transmet des données personnelles à des serveurs situés aux États-Unis et les y traite, il le fait généralement avec des fournisseurs certifiés conformément au cadre transatlantique de protection des données. Si, exceptionnellement, il est fait appel à un fournisseur qui n'est pas certifié en conséquence, le transfert de données aura lieu sur la base de votre consentement conformément à l'art. 49 (1) 1 a du RGPD. Nous attirons expressément l'attention sur le fait que le transfert de données vers les États-Unis peut présenter des risques, notamment en raison de l'accès possible des autorités de sécurité et des services de renseignement américains.

13.1. GOOGLE ANALYTICS

Notre site Internet utilise Google Analytics, un service d'analyse de site Internet fourni par Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Irlande ("Google"). Selon Google, la personne à contacter pour toute question relative à la protection des données est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser et améliorer notre site Internet en fonction de votre comportement d'utilisateur. Les données générées dans ce contexte peuvent être transférées par Google à un serveur aux Etats-Unis pour y être analysées et stockées. Toutefois, votre adresse IP sera raccourcie avant l'analyse des statistiques d'utilisation, de sorte qu'aucune conclusion ne puisse être tirée quant à votre identité. À cette fin, Google Analytics sur notre site web a été étendu par le code "anonymizeIP" pour assurer la collecte anonyme des adresses IP.

Google traitera les informations obtenues grâce aux cookies afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à refuser les cookies ou vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur fourni par Google. Cela empêchera à l'avenir la collecte de données par Google Analytics sur ce site web (la désactivation ne fonctionne que dans le navigateur et uniquement pour ce domaine). Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

Nous traitons les données à l'aide de Google Analytics dans le but d'optimiser notre site Web et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a. GDPR. Nous ne pouvons pas influer sur la durée de conservation des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google Analytics : https://policies.google.com/privacy.

Google LLC et ses filiales sont certifiées selon le Data Privacy Framework. Vous trouverez des détails sous https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Pour plus d'informations, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google.

13.2. GOOGLE ADS

Nous avons intégré Google Ads sur notre site web. Google Ads est un service fourni par Google Ireland Limited pour afficher des publicités ciblées aux utilisateurs. Google Ads utilise des cookies et d'autres technologies de navigation pour évaluer le comportement des utilisateurs et les reconnaître. Google Ads collecte des informations sur le comportement des visiteurs sur différents sites web. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence de la publicité. En outre, Google Ads fournit des publicités ciblées en fonction des profils comportementaux et de la localisation géographique. Votre adresse IP et d'autres identifiants tels que votre agent utilisateur sont transmis au fournisseur.

Si vous êtes inscrit à un service de Google Ireland Limited, Google Ads peut associer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google Ireland Limited ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur découvre et enregistre votre adresse IP et d'autres éléments d'identification. Dans ce cas, vos données seront transmises à l'exploitant de Google Ads, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous traitons vos données à l'aide de Google Ads dans le but d'optimiser notre site Web et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 (1) a GDPR. Google LLC et ses filiales sont certifiés selon le cadre de protection des données. Les détails sont disponibles sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

13.3. GOOGLE DOUBLE CLICK

Nous avons intégré des composants de DoubleClick by Google sur notre site web. DoubleClick est une marque de Google, sous laquelle des solutions spéciales de marketing en ligne sont principalement commercialisées auprès des agences de publicité et des éditeurs. DoubleClick by Google transmet des données au serveur DoubleClick à chaque impression, clic ou autre activité. Chacun de ces transferts de données déclenche une demande de cookie au navigateur de la personne concernée. Si le navigateur accepte cette demande, DoubleClick installe un cookie dans votre navigateur.

DoubleClick utilise un identifiant de cookie, qui est nécessaire au déroulement de la procédure technique. L'ID du cookie est nécessaire, par exemple, pour afficher une publicité dans un navigateur. DoubleClick peut également utiliser l'ID du cookie pour enregistrer les publicités qui ont déjà été affichées dans un navigateur afin d'éviter les placements en double. En outre, l'ID du cookie permet à DoubleClick d'enregistrer les conversions. Les conversions sont enregistrées, par exemple, lorsqu'une publicité DoubleClick a déjà été affichée à un utilisateur et que celui-ci effectue ensuite un achat sur le site web de l'annonceur en utilisant le même navigateur Internet.

Un cookie DoubleClick ne contient pas de données personnelles, mais peut contenir des identifiants de campagne supplémentaires. Un identifiant de campagne sert à identifier les campagnes avec lesquelles vous avez déjà été en contact sur d'autres sites web. Dans le cadre de ce service, Google prend connaissance de données qu'il utilise également pour générer des relevés de commissions. Google peut notamment savoir si vous avez cliqué sur certains liens de notre site web. Dans ce cas, vos données sont transmises à l'exploitant de DoubleClick, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité applicable de DoubleClick by Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.

Nous traitons vos données à l'aide du cookie DoubleClick dans le but d'optimiser et d'afficher des publicités sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) lit. a GDPR. Vous donnez votre consentement en paramétrant l'utilisation des cookies (bannière de cookies / Gestionnaire de consentement), avec lequel vous pouvez également déclarer votre révocation à tout moment avec effet pour l'avenir conformément à l'art. 7 (3) GDPR. 7 (3) GDPR. Le cookie est utilisé, entre autres, pour placer et afficher des publicités pertinentes pour l'utilisateur et pour créer des rapports sur les campagnes publicitaires ou les améliorer. En outre, le cookie est utilisé pour éviter l'affichage multiple de la même publicité. Chaque fois que vous accédez à l'une des pages de notre site Internet sur laquelle un composant DoubleClick a été intégré, votre navigateur est automatiquement invité par le composant DoubleClick correspondant à transmettre des données à Google dans le but de faire de la publicité en ligne et de percevoir des commissions. Il n'existe aucune obligation légale ou contractuelle de fournir vos données. Si vous ne nous donnez pas votre accord, la visite de notre site web est possible sans restriction, mais il se peut que certaines fonctions ne soient pas entièrement disponibles.

Nous ne pouvons pas influer sur la durée de conservation des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Google LLC et ses filiales sont certifiées conformément au cadre de protection des données. Les détails sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google DoubleClick : https://policies.google.com/privacy.

13.4. OPTIMISER GOOGLE

Nous utilisons Google Optimize de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, pour effectuer des tests A/B sur notre offre en ligne. Il s'agit de publier simultanément différentes versions de notre offre en ligne et de mesurer laquelle de ces versions est la plus conviviale. Lors des tests, des données telles que le système d'exploitation utilisé, l'agent utilisateur du navigateur et l'heure de l'appel peuvent être collectées afin de mesurer le succès de la version. Des technologies de suivi Web sont utilisées pour associer les données susmentionnées à la version de notre offre en ligne qui est testée.

L'utilisation de Google Optimize est basée sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt d'optimiser notre offre en ligne conformément à l'Art. 6 (1) f GDPR. Nous ne pouvons pas influer sur la durée concrète de conservation des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Google LLC et ses filiales sont certifiées selon le cadre de protection des données. Les détails sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google Optimize : https://policies.google.com/privacy.

13.5. GOOGLE TAG MANAGER

Nous utilisons Google Tag Manager en tant que service côté serveur hébergé par Ingenious Technologies AG, Stresemannstr. 123, 10963 Berlin, Allemagne. Google Tag Manager est utilisé pour gérer les balises du site web par le biais d'une interface unique et nous permet de contrôler l'intégration exacte des services sur notre site web. Cela nous permet d'intégrer de manière flexible des services supplémentaires pour évaluer l'accès des utilisateurs à notre site web.

L'hébergement côté serveur par Ingenious Technologies AG empêche que des données personnelles, en particulier votre adresse IP, soient transmises à Google afin de récupérer le conteneur Google Tag Manager lorsque vous accédez à notre site web. Au lieu de cela, le conteneur est téléchargé à partir d'un serveur d'Ingenious Technologies AG situé en Allemagne. Nous contribuons ainsi à garantir qu'aucune donnée personnelle n'est transmise aux États-Unis contre votre gré.

L'utilisation de Google Tag Manager dans la version hébergée côté serveur est basée sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt d'optimiser nos services conformément à l'Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. La période de stockage spécifique des données traitées ne peut pas être contrôlée par nous, mais est déterminée par Ingenious Technologies AG. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité : https://www.ingenioustechnologies.com/privacy-policy/.

13.6. GOOGLE RECAPTCHA

Nous avons intégré des composants de Google reCAPTCHA sur notre site web. Google reCAPTCHA est un service de Google Ireland Limited et nous permet de distinguer si une demande de contact émane d'une personne physique ou si elle est automatisée au moyen d'un programme. Lorsque vous accédez à ce contenu, vous établissez une connexion avec les serveurs de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, par laquelle votre adresse IP et, le cas échéant, des données de navigation telles que votre agent utilisateur sont transmises. En outre, Google reCAPTCHA enregistre le temps de navigation de l'utilisateur et les mouvements de la souris afin de distinguer les requêtes automatisées des requêtes humaines. Ces données sont traitées exclusivement dans le but mentionné ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Google reCAPTCHA.

Le service est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes, c'est-à-dire pour la protection lors de la soumission de formulaires conformément à l'art. 6 (1) f GDPR. Nous ne pouvons pas influer sur la durée de conservation des données traitées, qui est déterminée par Google Ireland Limited. Google LLC et ses filiales sont certifiées selon le cadre de protection des données. Les détails sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google reCAPTCHA : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

13.7. ANALYSE COMPORTEMENTALE HOTJAR

Notre site web utilise Hotjar, un service d'analyse du web fourni par Hotjar Ltd, 3 Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta ("Hotjar"). Hotjar est utilisé pour créer ce que l'on appelle des cartes thermiques. Les cartes thermiques représentent graphiquement les statistiques relatives aux mouvements de la souris et aux clics sur notre site. Cela nous permet d'identifier les fonctions les plus utilisées de notre site web et de l'améliorer. Hotjar utilise des cookies et des technologies similaires pour analyser notre site web en ce qui concerne votre comportement d'utilisateur. Toutefois, votre adresse IP est raccourcie avant que les statistiques d'utilisation ne soient analysées, de sorte qu'aucune conclusion ne peut être tirée quant à votre identité. Outre les mouvements de souris et les clics, des informations sur le système d'exploitation, le navigateur, les références entrantes et sortantes (liens), l'origine géographique, la résolution et le type d'appareil sont évaluées à des fins statistiques. Ces informations sont pseudonymes et ne sont pas transmises à des tiers par nous ou par Hotjar. Les données que vous saisissez dans les champs de formulaire de notre site web sont cachées et ne sont pas collectées par Hotjar.

La collecte de données par Hotjar peut être désactivée sur tous les sites Web exploités par nous ou par d'autres fournisseurs qui utilisent Hotjar par votre opposition (ce que l'on appelle l'opt-out). Vous trouverez des explications plus détaillées et une fonction pour déclarer votre objection sur la page d'objection de Hotjar. En outre, Hotjar prend en charge la fonction "Do-Not-Track" de votre navigateur. Si vous activez cette fonction dans votre navigateur, Hotjar ne collectera aucune donnée. Vous trouverez des instructions pour les différents navigateurs sur le site web de Hotjar. Vous trouverez également plus d'informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Hotjar.

Nous traitons vos données à l'aide de Hotjar Behavior Analytics dans le but d'optimiser notre site Web et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a. GDPR. La période de stockage spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Hotjar Ltd. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Hotjar Behavior Analytics : https://www.hotjar.com/privacy/.

13.8. Cloudflare CDN

Nous utilisons Cloudflare CDN pour fournir correctement le contenu de notre site web. Cloudflare CDN est un service de Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Munich. Un CDN aide à fournir le contenu de notre offre en ligne, en particulier les fichiers tels que les graphiques ou les scripts, plus rapidement à l'aide de serveurs distribués régionalement ou internationalement. Lorsque vous accédez à ce contenu, vous établissez une connexion avec les serveurs de Cloudflare, par laquelle votre adresse IP et éventuellement des données de navigation telles que votre agent utilisateur sont transmises. Ces données sont traitées uniquement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité du CDN de Cloudflare.

L'utilisation du Content Delivery Network est basée sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt pour une mise à disposition sûre et efficace ainsi que l'optimisation de notre offre en ligne conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. La période de stockage concrète des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Cloudflare. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Cloudflare CDN : https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

13.9. PINGDOM REAL USER MONITORING

Nous avons intégré Pingdom Real User Monitoring sur notre site web. Pingdom Real User Monitoring est un service fourni par Pingdom AB, qui développe un logiciel basé sur le cloud permettant aux propriétaires de sites web et d'applications de suivre les performances de leurs services.
Pingdom Real User Monitoring nous permet de suivre et d'améliorer la stabilité de nos services grâce à la surveillance du système et des erreurs de code.
Au cours de ce processus, votre adresse IP et les activités effectuées sur notre site web sont collectées. Dans ce cas, vos données sont transmises à l'opérateur de Pingdom Real User Monitoring, Pingdom AB.

L'utilisation de Pingdom Real User Monitoring est basée sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt d'optimiser nos services conformément à l'Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. La période de conservation concrète des données traitées ne peut être influencée par nous, mais est déterminée par Pingdom AB. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Pingdom Real User Monitoring : https://www.solarwinds.com/legal/privacy.

13.10. ETRACKER

Notre site web utilise le service d'analyse etracker, un service d'analyse web fourni par etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hambourg Allemagne. Des cookies sont utilisés à cette fin, qui permettent une analyse statistique de l'utilisation de ce site web par ses visiteurs et l'affichage de contenus ou de publicités liés à l'utilisation.

Les données collectées à l'aide des technologies etracker ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web sans l'accord distinct de la personne concernée et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme. L'adresse IP est anonymisée le plus tôt possible chez etracker et les identifiants de connexion ou d'appareil sont convertis chez etracker en une clé unique qui n'est pas attribuée à une personne. Aucune autre utilisation, combinaison avec d'autres données ou divulgation à des tiers n'est effectuée par etracker.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l'enregistrement des données à tout moment, avec effet pour l'avenir. Pour vous opposer à l'avenir à la collecte et à l'enregistrement de vos données de visiteur, vous pouvez obtenir un cookie opt-out auprès d'etracker en cliquant sur le lien suivant : . Ce cookie garantit qu'aucune donnée de visiteur ne sera collectée et enregistrée par etracker à l'avenir. Ainsi, à l'avenir, aucune donnée de votre navigateur ne sera collectée et enregistrée par etracker : http://www.etracker.de/privacy?et=V23Jbb.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'etracker.

13.11. AWIN

Notre site web participe aux programmes d'affiliation de AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, un service permettant d'intégrer des publicités sous forme de liens de texte, de liens d'image, de bannières publicitaires ou de masques de saisie. Awin utilise des cookies et des technologies similaires pour vous présenter des publicités pertinentes pour vous. Awin utilise également des balises web (graphiques invisibles). Ceux-ci peuvent être utilisés pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations collectées par les cookies et les balises web concernant l'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur d'Awin et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Awin à ses partenaires contractuels. Toutefois, Awin ne fusionnera pas votre adresse IP avec d'autres données que vous avez enregistrées.

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence (comme décrit ci-dessus). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d'Awin.

Le service est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt pour l'optimisation de nos campagnes publicitaires, à des fins de marketing et pour le règlement des commissions aux partenaires affiliés conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. Nous ne pouvons pas influer sur la durée de conservation des données traitées, qui est déterminée par AWIN AG. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'AWIN : https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy.

13.12. BING ADS

Notre site web utilise Bing Ads, un service fourni par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ("Microsoft"). Microsoft utilise des cookies et des technologies similaires pour vous présenter des publicités pertinentes pour vous. L'utilisation de ces technologies permet à Microsoft et à ses sites partenaires de diffuser des annonces en fonction des visites antérieures sur notre site ou sur d'autres sites Internet. Les données générées dans ce contexte peuvent être transférées par Microsoft à un serveur aux États-Unis pour analyse et y être stockées.

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur (comme décrit ci-dessus) ; toutefois, veuillez noter que si vous faites cela, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web pour Microsoft ainsi que le traitement de ces données par Microsoft en désactivant les annonces personnalisées sur la page d'objection de Bing Ads ou les paramètres généraux pour les annonces de Microsoft. Veuillez noter que dans ce cas, après avoir supprimé tous les cookies de votre navigateur ou avoir utilisé un autre navigateur et/ou un autre profil ultérieurement, l'opposition doit être déclarée à nouveau. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les pages d'aide de Bing Ads et dans la politique de confidentialité de Microsoft.

Nous traitons vos données avec l'aide de Bing Ads dans le but d'optimiser notre site web et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 (1) a GDPR. Nous ne pouvons pas influer sur la période de conservation concrète des données traitées, qui est déterminée par Microsoft Corporation. Microsoft Corporation et ses filiales sont certifiées conformément au cadre de protection des données. Les détails sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Bing Ads : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

13.13. SCARAB RESEARCH

Notre site web utilise Scarab Research, un service fourni par Emarsys Interactive Services GmbH, Stralauer Platz 34, 10243 Berlin, ("Emarsys") pour personnaliser et automatiser l'affichage des publicités. Ce service "marque" les visiteurs des sites web de ses partenaires à l'aide de cookies anonymes. Les utilisateurs marqués par le service reçoivent un identifiant anonyme. Les cookies de navigation suivent les produits consultés par le visiteur et les pages visitées par le partenaire pour lequel les annonces sont diffusées.

Nous traitons vos données avec l'aide de Scarab Research dans le but d'optimiser notre site web et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 (1) lit. a GDPR. La période de stockage spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Emarsys eMarketing Systems AG. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Scarab Research : https://emarsys.com/de/datenschutzrichtlinie/.

13.14. HUMAN BOT DEFENDER

Notre site web utilise HUMAN Bot Defender fourni par HUMAN Security, Inc, 111 W 33rd St Fl 11, New York City, New York, 10001, USA, pour déterminer si une demande provient d'un utilisateur humain ou d'un robot. HUMAN Bot Defender stocke un cookie et recueille des données personnelles telles que votre adresse IP, les métadonnées de connexion (par exemple, les demandes, les données du navigateur, les informations TLS) et enregistre les mouvements de la souris. À l'aide de ces informations, HUMAN Bot Defender peut distinguer les visiteurs humains du site Web des robots et ainsi protéger notre site Web contre les accès non autorisés, le trafic excessif et les attaques des robots. La base juridique du traitement des données susmentionné est l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR, basé sur notre intérêt légitime dans la prévention de la fraude et la sécurité. Le transfert des données aux États-Unis s'effectue sur la base des clauses standard de protection des données conclues entre nous et le fournisseur. HUMAN Security, Inc. applique des mesures strictes pour protéger vos données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de HUMAN Bot Defender à l'adresse https://www.humansecurity.com/data-security-and-privacy-faq et https://www.humansecurity.com/privacy.

13.15. DRESSLIFE

Nous utilisons sur notre site web le service Dresslife fourni par Dresslife GmbH, Walderseestraße 7, 30163 Hanovre. Ce service nous aide à réduire les taux de retour et donc à proposer nos produits à un prix plus abordable et de manière plus durable. Dresslife stocke un cookie et l'utilise pour collecter et traiter des informations pseudonymisées sur vos recherches et vos consultations de produits dans notre magasin. Cela nous permet, par exemple, d'afficher spécifiquement les produits qui vous plaisent potentiellement et qui sont encore disponibles dans votre taille. La base juridique du stockage du cookie et du traitement des données est votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TTDSG. Votre consentement est volontaire et peut être révoqué à tout moment. Lors de l'utilisation de Dresslife, les données personnelles sont transmises à des serveurs situés aux États-Unis. Cela se fait sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis, sous lequel Dresslife est certifié. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez Dresslife à l'adresse suivante : https://dresslife.com/privacy-policy/.

13.17. ATLAS SOLUTIONS

Nous avons intégré Atlas Solutions sur notre site web. Atlas Solutions est un service fourni par Atlas Solutions qui affiche des publicités ciblées aux utilisateurs. Atlas Solutions utilise des cookies et d'autres technologies de navigation pour analyser le comportement des utilisateurs et les reconnaître. Atlas Solutions recueille des informations sur le comportement des visiteurs sur différents sites web. Ces informations sont utilisées pour optimiser la pertinence de la publicité. De plus, Atlas Solutions fournit des publicités ciblées basées sur le profilage comportemental et la localisation géographique. Votre adresse IP et d'autres identifiants tels que votre agent utilisateur sont transmis au fournisseur. Dans ce cas, vos données seront transmises à l'opérateur d'Atlas Solutions, Atlas Solutions. Les technologies de suivi du Web sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymes. Ces profils ne peuvent pas être liés à vous en tant que personne physique, mais sont utilisés, par exemple, pour la segmentation lors de l'affichage de publicités.

Nous traitons les données avec l'aide d'Atlas Solutions dans le but d'optimiser nos campagnes publicitaires et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 (1) lit. a. GDPR. La période de stockage spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Atlas Solutions. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité d'Atlas Solutions : https://atlassolutions.com/business/good-questions/privacy-and-data.

13.18. CDNJS

Nous utilisons CDNJS pour diffuser correctement le contenu de notre site web. CDNJS est un service de Cloudflare, Inc. qui agit en tant que réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site web. Un CDN aide à fournir plus rapidement le contenu de notre offre en ligne, en particulier les fichiers tels que les graphiques ou les scripts, à l'aide de serveurs distribués régionalement ou internationalement. Lorsque vous accédez à ce contenu, vous établissez une connexion avec les serveurs de Cloudflare, Inc. par laquelle votre adresse IP et éventuellement des données de navigation telles que votre agent utilisateur sont transmises. Ces données sont traitées uniquement aux fins susmentionnées et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de CDNJS.

L'utilisation du Content Delivery Network est basée sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt pour une mise à disposition sûre et efficace ainsi que l'optimisation de notre offre en ligne conformément à l'Art. 6 (1) f GDPR. Nous ne pouvons pas influer sur la durée de conservation concrète des données traitées, qui est déterminée par Cloudflare, Inc. Cloudflare, Inc. est certifié selon le cadre de protection des données. Les détails sont disponibles sur le site https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de CDNJS : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

13.19. CRITEO CDN

Nous utilisons Criteo CDN pour diffuser correctement le contenu de notre site web. Criteo CDN est un service de Criteo S.A., qui agit en tant que réseau de diffusion de contenu (CDN) sur notre site web afin d'assurer la fonctionnalité d'autres services de Criteo S.A.. Ces services font l'objet d'une section distincte dans la présente politique de confidentialité. Cette section ne concerne que l'utilisation du CDN.

Un CDN permet de fournir plus rapidement le contenu de notre offre en ligne, en particulier les fichiers tels que les graphiques ou les scripts, à l'aide de serveurs répartis régionalement ou internationalement. Lorsque vous accédez à ce contenu, vous établissez une connexion avec les serveurs de Criteo S.A., Paris, Ile-de-France, FR, par laquelle votre adresse IP et éventuellement des données de navigation telles que votre agent utilisateur sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Criteo CDN.

L'utilisation du Content Delivery Network est basée sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt pour une mise à disposition sûre et efficace ainsi que l'optimisation de notre offre en ligne conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f. GDPR. La période de stockage spécifique des données traitées ne peut pas être influencée par nous, mais est déterminée par Criteo S.A.. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité de Criteo CDN : https://www.criteo.com/de/privacy/.

13.20. CRITEO DYNAMIC RETARGETING

Nous utilisons le service Criteo Dynamic Retargeting de Criteo S.A., Paris, Ile-de-France, FR, pour afficher des publicités spécifiques et pertinentes à des groupes d'utilisateurs à l'aide de technologies de ciblage. Les technologies de suivi sur le web sont utilisées pour créer des profils d'utilisateurs pseudonymisés. Ces profils ne peuvent généralement pas être reliés à vous en tant que personne physique, mais sont utilisés, par exemple, pour la segmentation lors de l'affichage de publicités.

Nous traitons les données à l'aide de Criteo Dynamic Retargeting dans le but d'optimiser nos campagnes publicitaires et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 (1) lit. a. GDPR. La période de stockage spécifique des données traitées ne peut être influencée par nous, mais est déterminée par Criteo S.A.. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Criteo Dynamic Retargeting : https://www.criteo.com/privacy/.

13.21. FACEBOOK PIXEL

Nous utilisons Facebook Pixel de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, pour créer ce que l'on appelle des Audiences personnalisées, c'est-à-dire pour segmenter les groupes de visiteurs de notre offre en ligne, pour déterminer les taux de conversion et pour les optimiser par la suite. Cela se produit notamment lorsque vous interagissez avec des publicités que nous avons placées auprès de Facebook Ireland Ltd.

Nous traitons vos données à l'aide de Facebook Pixel dans le but d'optimiser notre site web et à des fins de marketing sur la base de votre consentement conformément à l'Art. 6 (1) a GDPR. Nous ne pouvons pas influer sur la durée de conservation concrète des données traitées, qui est déterminée par Facebook Ireland Ltd. Meta Platforms, Inc. et ses filiales sont certifiées conformément au cadre de protection des données. Les détails sont disponibles à l'adresse https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Facebook Pixel : https://www.facebook.com/privacy/explanation.

13.22. FACEBOOK PLUGIN

Nous avons intégré des éléments du plugin Facebook sur notre site web. Facebook Plugin est un service de Facebook Ireland Ltd. et nous offre la possibilité d'agréger le contenu de la plateforme de médias sociaux et de l'afficher sur notre site web. Lorsque vous accédez à ces contenus, vous établissez une connexion avec les serveurs de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, par laquelle votre adresse IP et éventuellement des données de navigation telles que votre agent utilisateur sont transmises. Ces données sont traitées exclusivement aux fins mentionnées ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité du plugin Facebook. Si un utilisateur est enregistré auprès de Facebook Ireland Ltd, Facebook Plugin peut associer le contenu consulté au profil.

L'utilisation du service est basée sur nos intérêts légitimes, c'est-à-dire l'intérêt pour une fourniture de contenu indépendante de la plateforme, conformément à l'art. 6 (1) f GDPR. Nous ne pouvons pas influer sur la durée concrète de conservation des données traitées, qui est déterminée par Facebook Ireland Ltd. Meta Platforms, Inc. et ses filiales sont certifiées conformément au cadre de protection des données. Les détails sont disponibles sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant- detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. De plus amples informations sont disponibles dans la politique de confidentialité du plugin Facebook : https://www.facebook.com/policy.php.

13.23. MINUBO

Nous utilisons sur notre site web le logiciel de commerce électronique Minubo de Minubo GmbH, Großer Burstah 31, 20457 Hambourg, Allemagne. Minubo nous permet d'analyser et d'optimiser ainsi que d'assurer le fonctionnement économique de notre boutique en ligne. À cette fin, les chiffres clés classiques du commerce électronique (valeur des commandes, commandes, annulations, retours, taux de conversion, sessions, etc. En particulier, les adresses, les adresses électroniques, les noms, le sexe, l'âge, la valeur des commandes, le nombre de commandes et les identifiants de transaction sont traités.

Une collecte de données a lieu ici via d'autres systèmes tels que Google Analytics (voir ici). Minubo n'utilise ces systèmes que comme source et fusionne les données existantes. La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Minubo à l'adresse https://www.minubo.com/en/legal/privacy-policy.

13.24. Feed Dynamix

Nous utilisons des technologies de Feed Dynamix GmbH, Ludwigstraße 31 | 60327 Frankfurt/Main, sur notre site web pour sa conception orientée vers la demande ainsi que pour l'optimisation de nos activités de marketing. Feed Dynamix collecte et traite des données anonymes et crée des profils d'utilisation à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. A cette fin, des cookies peuvent être utilisés, qui permettent la reconnaissance d'un navigateur Internet. Toutefois, les profils d'utilisation ne sont pas fusionnés avec les données relatives au porteur du pseudonyme sans votre consentement exprès. En particulier, les adresses IP sont rendues méconnaissables immédiatement après leur enregistrement, ce qui signifie qu'il n'est pas possible d'attribuer des profils d'utilisation à des adresses IP. L'analyse du comportement des utilisateurs est effectuée - dans la mesure où il s'agit de données personnelles - sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

13.26. CONTENTSQUARE

Si vous nous donnez le consentement approprié dans notre outil de consentement aux cookies, nous utilisons le service d'analyse web de ContentSquare S.A.S., 5 boulevard de la Madeleine, 75001 Paris, France, sur notre site web. ContentSquare collecte des données d'interaction de votre visite sur notre site web (comme le défilement, les clics ou le temps passé sur la page) et les traite sous forme pseudonymisée à des fins de marketing et pour optimiser la convivialité de notre site web. La collecte de données est effectuée, entre autres, par l'utilisation de cookies, qui ne sont placés qu'avec votre consentement préalable.

ContentSquare traite les données suivantes :

Propriétés de l'appareil, en particulier le système d'exploitation et le navigateur

  • Adresse IP de votre appareil (pseudonymisée)
  • Date et heure de la visite du site web
  • Temps passé sur le site web
  • Adresses des pages visitées
  • l'adresse du site web visité immédiatement avant, si le contact avec notre site web est établi via un lien (ce qu'on appelle le "référent")
  • Données géographiques (pays à partir duquel le site web est consulté)
  • Informations sur les interactions avec les éléments du site web (par exemple, clics, mouvements de souris, défilements, survols)
  • Données de transaction relatives aux produits

ContentSquare utilise les informations susmentionnées pour évaluer l'utilisation de notre site web et générer des rapports qui nous aident à améliorer notre site web et nos services. L'utilisation étant pseudonymisée, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur des personnes spécifiques.

Des informations sur la protection des données chez ContentSquare sont disponibles dans leur politique de confidentialité à l'adresse https://contentsquare.com/de/privacy-and-security/ et https://contentsquare.com/de/gdpr/.

ContentSquare est une société européenne qui stocke et traite généralement les données personnelles sur des serveurs situés dans l'UE. Si ContentSquare transfère exceptionnellement des données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, ce transfert sera effectué sur la base de garanties appropriées conformément à l'Art. 46 du GDPR, à moins qu'une décision d'adéquation au sens de l'Art. 45 du GDPR existe déjà pour le pays tiers concerné. Les garanties appropriées comprennent notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, auquel cas il est garanti que le destinataire maintient des mesures supplémentaires appropriées pour sécuriser les données de manière adéquate.

ContentSquare supprime toutes les données par défaut après 13 mois, selon ses propres informations.

La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'art. 6 para 1 lit. a GDPR. Votre consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment en ajustant les paramètres de l'outil de consentement.

13.27. PREFIXBOX

Nous utilisons sur notre site Internet le service de recherche de Prefixbox Ltd, 22 Vereker Road, London W14 9JS, Royaume-Uni. Prefix traite les données mentionnées ci-dessous dans le but d'optimiser la fonction de recherche sur notre site web. La collecte des données s'effectue, entre autres, par l'utilisation de cookies, qui ne sont placés qu'avec votre consentement.

Prefixbox traite les données suivantes :

  • Type de navigateur (ordinateur/mobile) - enregistré
  • Cookies de première partie
    • _pfbuid : il s'agit d'un identifiant généré automatiquement qui indique que le même visiteur s'est rendu une nouvelle fois sur le site web du client.
    • _pfbsesid : il s'agit d'un identifiant généré automatiquement qui permet d'identifier les visites des utilisateurs.
    • PrefixboxIntegrationVariant : ce cookie est utilisé dans les tests A/B ; votre placement dans le groupe de contrôle ou de traitement est enregistré et votre comportement d'achat est comparé à celui d'autres utilisateurs.
    • _pfbx_user_search_engine_layout_type : Le cookie du moteur de recherche de l'utilisateur stocke la présentation préférée du moteur de recherche que vous avez spécifiée et applique automatiquement la structure lors des visites ultérieures.
    • _pfbx_configuration_{random_GUID}_{pfbx_website_tracker}_{pfbx_application_tracker} : met en cache la configuration de l'application pour accélérer le temps de chargement.
    • _pfbx_preview_application : ce cookie est utilisé lors de la prévisualisation de l'application prefixbox.
    • _pfbx_preview_merchandising : le cookie est utilisé lors de la prévisualisation du merchandising de la boîte à préfixes.
    • _pfbx_preview_abtest : Ce cookie est utilisé lors de la prévisualisation du test A/B prefixbox.
    • _pfbx_apiKeys_{pfbx_website_tracker} :
    • _pfbx_application_information : Le cookie est utilisé pour identifier l'application prefixbox chargée.
    • _pfbx_custom_properties : Le cookie est utilisé pour les tests.
    • _pfbx_scrollPosition : Ce champ est utilisé pour conserver la dernière position de l'utilisateur sur la page de résultats du moteur de recherche.
    • _pfbx_previousUrl : Ce champ est utilisé pour conserver la dernière URL de l'historique de navigation.
    • _pfbx_state_before_similar : ce champ est utilisé pour stocker le dernier état de l'application lorsque l'on clique sur un produit similaire.
    • _pfbx_product_recommendation_collection : Utilisé pour collecter les visites de pages de produits pour les recommandations de produits.
  • Événements liés au navigateur
  • Modèles : termes de recherche et produits
  • Événements
  • Champ de recherche : activation/désactivation de la mise au point
  • Requête exécutée
  • Résultat de la recherche trouvé/non trouvé
  • Cliquez sur le produit
  • Événement lié au panier d'achat
  • Commande terminée

L'adresse IP de l'utilisateur n'est pas stockée par Prefixbox.

À l'aide des informations susmentionnées, Prefixbox évalue l'utilisation de notre site web et optimise ainsi la fonction de recherche de notre site web afin de fournir à nos utilisateurs les meilleurs résultats de recherche possibles. Les données étant utilisées de manière pseudonyme, ni Prefixbox ni nous-mêmes ne pouvons tirer de conclusions sur des personnes spécifiques.

Des informations sur la protection des données chez Prefixbox sont disponibles dans leur politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.prefixbox.com/de/privacypolicy.

Si Prefixbox transfère des données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, ce transfert sera effectué sur la base de garanties appropriées conformément à l'Art. 46 du GDPR, à moins qu'une décision d'adéquation au sens de l'Art. 45 du GDPR existe déjà pour le pays tiers concerné. Les garanties appropriées comprennent notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, auquel cas il est garanti que le destinataire maintient des mesures supplémentaires appropriées pour sécuriser les données de manière adéquate.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à optimiser la fonction de recherche sur notre site Web conformément à l'art. 6 para 1 lit. f GDPR. Votre consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment en ajustant les paramètres de l'outil de consentement.

13.28. TIKTOK PIXEL

Si vous nous donnez votre consentement explicite dans notre outil de consentement, nous utilisons un pixel de suivi du réseau social TikTok sur notre site web, qui est exploité par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.

À l'aide de ce pixel, TikTok peut vous identifier en tant que visiteur de notre site web en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités, appelées publicités TikTok. Nous utilisons donc le pixel TikTok pour afficher les publicités que nous plaçons sur le réseau social TikTok uniquement aux utilisateurs qui sont également intéressés par notre site web ou qui présentent certaines caractéristiques, en particulier un intérêt pour certains sujets ou produits (ce que l'on appelle les Custom Audiences). L'objectif est non seulement de rendre nos publicités plus efficaces, mais aussi de veiller à ce qu'elles correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et qu'elles ne soient pas gênantes ou hors de propos pour qui que ce soit. En outre, le pixel nous permet de suivre l'efficacité de nos publicités sur le réseau social TikTok à des fins statistiques et d'étude de marché. Grâce au pixel, nous pouvons savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité sur TikTok (ce que l'on appelle une conversion).

L'utilisation du pixel TikTok et le stockage de cookies sont basés sur votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TTDSG. Votre consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment en ajustant vos paramètres dans notre outil de consentement.

Le traitement des données statistiques est effectué par nous et TikTok en tant que responsables conjoints du traitement. Nous avons conclu avec TikTok un accord de contrôle conjoint qui régit la répartition des responsabilités en matière de protection des données entre nous et TikTok. Cet accord stipule, entre autres, que nous vous fournirons (dans le cadre de la présente politique de confidentialité) toutes les informations prévues par les articles 13 et 14 du RGPD concernant le traitement des données. 13 et 14 du RGPD concernant le traitement des données à caractère personnel. En outre, il a été convenu que TikTok est responsable de la garantie des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du GDPR. 15 à 20 du RGPD. Vous pouvez consulter l'accord de contrôle conjoint conclu entre nous et TikTok à l'adresse https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par TikTok, veuillez consulter les avis de confidentialité à l'adresse https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=en.

13.29. SNAP PIXEL

Si vous nous donnez votre consentement explicite dans notre outil de consentement, nous utilisons un pixel de suivi du réseau social Snapchat (Snap-pixel) sur notre site web, qui est exploité par Snap Inc. 2772 Donald Douglas, Loop North Santa Monica, CA 90405, USA.

À l'aide de ce pixel, Snapchat peut vous identifier en tant que visiteur de notre site web comme groupe cible pour l'affichage de publicités, appelées publicités Snapchat. Nous utilisons donc le pixel Snap pour afficher les publicités que nous plaçons sur le réseau social Snapchat uniquement aux utilisateurs qui sont également intéressés par notre site web ou qui présentent certaines caractéristiques, en particulier des intérêts pour certains sujets ou produits (ce que l'on appelle les Custom Audiences). L'objectif est non seulement de rendre nos publicités plus efficaces, mais aussi de s'assurer que nos publicités correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et qu'elles ne sont pas ennuyeuses ou non pertinentes pour qui que ce soit. En outre, le pixel nous permet de suivre l'efficacité de nos publicités sur le réseau social Snapchat à des fins statistiques et d'étude de marché. Grâce au pixel, nous sommes en mesure de savoir si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité sur Snapchat (ce que l'on appelle une conversion).

L'utilisation du Snap-pixel ainsi que le stockage de cookies sont basés sur votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 TTDSG. Votre consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment en ajustant vos paramètres dans notre outil de consentement. Si des données à caractère personnel sont transférées à des serveurs situés aux États-Unis, cela se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 49, paragraphe 1, du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG. 49 para. 1 lit. a GDPR, après que nous vous ayons informé que certains risques peuvent être associés au traitement des données aux États-Unis, notamment en raison de l'accès des services secrets américains.

Le traitement des données statistiques est effectué par nous et Snapchat en tant que responsables conjoints du traitement. Nous avons conclu un accord de contrôleur conjoint avec Snapchat qui régit la répartition des responsabilités en matière de protection des données entre nous et Snapchat. Cet accord stipule, entre autres, que nous vous fournirons (dans le cadre de la présente politique de confidentialité) toutes les informations conformément aux art. 13, 14 GDPR concernant le traitement des données personnelles. En outre, il a été convenu que Snapchat est responsable de la garantie des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD. 15 à 20 du GDPR.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Snapchat, veuillez consulter les avis de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.snap.com/en-US/privacy/privacy-center.

14. Évaluation des achats (Trustpilot).

Objectifs du traitement et base juridique : Dans le cadre de la relation client, nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires sur vos expériences avec KICKZ et l'expérience d'achat qui en découle à différents moments. La base juridique de l'invitation à fournir un retour d'information sur les achats est l'article 7 (3) UWG (article 6 (1) lit. f DSGVO, intérêt légitime). Destinataires des données : Pour permettre la soumission des évaluations d'achat, nous utilisons le processeur externe Trustpilot A/S, basé à Copenhague, au Danemark. Il s'agit d'une obligation contractuelle conformément à l'article 28 du DSGVO. 28 DSGVO. La politique de confidentialité de Trustpilot peut être consultée à l'adresse suivante : https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms.

15. Solute

Notre site Internet utilise sur la page d'accueil et la page de confirmation de commande une technologie de suivi de la société solute GmbH, Zeppelinstr. 15 à 76185 Karlsruhe, pour le suivi des commandes et à des fins de facturation pour les clients qui ont été redirigés vers notre site Internet via le site billiger.de et d'autres partenaires de solute GmbH.

A cet effet, la page d'accueil vérifie si un paramètre „soluteclid&ldquo ; est présent dans l'URL. Si l'URL contient le paramètre „soluteclid&ldquo ;, celui-ci est enregistré avec l'URL de la page d'accueil dans le Localstorage du navigateur de votre terminal. De plus, l'URL de la page d'accueil est transmise aux serveurs de solute GmbH par une requête HTTP. Le Localstorage du navigateur est recherché sur la page de confirmation de commande pour la „soluteclid&ldquo ;. Si un „soluteclid&ldquo ; existe, il est envoyé aux serveurs de solute GmbH par requête HTTP, avec l'URL de la page d'accueil, un ID unique du processus de commande et la valeur totale du panier. Le „soluteclid&ldquo ; est supprimé de l'espace de stockage local du navigateur de votre terminal ou à la fin de la durée de vie de l'espace de stockage local de votre navigateur une fois le processus de commande terminé. La durée de stockage des objets dans le Localstorage d'un navigateur peut varier en fonction du navigateur et des directives du fabricant. Le „soluteclid&ldquo ; est lu et traité jusqu'à 30 jours maximum après sa collecte.

Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.Conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, l'exploitant de la boutique a un intérêt légitime à analyser les informations relatives aux commandes passées afin d'optimiser l'offre de marchandises à l'aide des données et de facturer les services utilisés à cet effet.

 

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