Livraison gratuite à partir de 99 €

KICKZ Service client

  • Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00
  • Samedi : 10h00 – 13h00
  • Dimanche : Fermé

Raffles

PARTICIPATION RÉUSSIE À LA RAFFLE

Après avoir saisi toutes les données requises, sélectionné un type de paiement et terminé l'inscription, votre participation à la raffle sera confirmée sur la page d'inscription. En outre, vous pouvez vérifier sur votre compte PayPal s'il y a une réservation de notre part.

RÉSULTATS

Les participants à la raffle recevront un courriel dans les 24 heures suivant le dernier jour de la raffle, les informant du résultat.

Si vous avez gagné la raffle, votre commande sera traitée automatiquement et arrivera bientôt.

Si vous n'avez pas gagné, la réservation auprès de PayPal sera annulée dans les 72h APRÈS l'annonce du résultat. Après ces 72 heures, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact si la réservation est toujours active.

Veuillez noter que l'annulation de la réservation PayPal ne sera pas affichée comme une entrée de fonds sur votre compte. Par conséquent, veuillez vérifier si de l'argent a réellement été déduit de votre compte.

RÉSERVATION PAYPAL

En cas de participation réussie à nos tirages au sort, le montant désigné est seulement RÉSERVÉ mais pas encore débité de votre compte.

De cette façon, nous pouvons garantir un paiement fiable en cas de gain et nous assurer que vos nouvelles chaussures vous parviennent le plus rapidement possible.

INFORMATIONS ERRONÉES ET PARTICIPATION À LA RAFFLE

Les inscriptions à la raffle qui ont été complétées ne peuvent malheureusement plus être modifiées. Cela concerne surtout la taille des chaussures.

Si vous avez fait une erreur en indiquant votre adresse, nous pouvons essayer de la modifier si vous gagnez la raffle. Cependant, vous devrez nous le faire savoir le plus rapidement possible, sinon nous ne pouvons pas garantir que le changement entrera en vigueur.