1. RETOUR AANVRAGEN

Hoe begin je je retourzending?

• Vul het retourformulier in met e-mail en bestelnummer

• Of selecteer je bestelling direct in de bestelgeschiedenis

• Selecteer de artikelen die je wilt retourneren

Je ontvangt dan alle verzendinformatie van ons en een QR-code of een verzendlabel.

2. DE GOEDEREN VERZENDEN

• 1. doe de ongebruikte artikelen met labels in de originele verpakking

• 2. pak alles zorgvuldig in

• 3. lever het pakket af bij een afgiftepunt bij jou in de buurt. Alles wat je hiervoor nodig hebt is:

  • een QR-code op je mobiele telefoon of

  • een geprint verzendlabel

3. TERUGBETALING

Zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan tot 14 dagen duren.