Derecho de desistimiento

Como consumidor, usted dispone de un derecho de desistimiento legal al concluir una transacción de venta a distancia, sobre el que le informamos a continuación de acuerdo con el modelo legal. Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial o profesional independiente.

Política de rescisión

Derecho de rescisión

Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos

Kickz.com GmbH Landwehrstr. 60 80336 Múnich. Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +49 (0) 89 324 781 0

su decisión de rescindir el presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su notificación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (exceptuando los gastos adicionales resultantes del tipo de entrega que haya elegido, distinto del tipo menos costoso que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que los ha devuelto, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que se nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días.

Nos hacemos cargo de los gastos de devolución.

Solo tendrá que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a una manipulación de los bienes que no era necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionalidad.

Exclusión del derecho de desistimiento

Salvo que las partes contratantes acuerden expresamente lo contrario, no existe derecho de cancelación en los contratos

• para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor (por ejemplo, camisetas impresas individualmente),

• para la entrega de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega (por ejemplo, ropa interior, ropa de baño),

• para la entrega de periódicos, diarios o revistas, salvo los contratos de suscripción,

• para la entrega de grabaciones de audio o vídeo o programas informáticos en un paquete precintado, si el precinto se ha retirado después de la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíenoslo por correo postal o electrónico([email protected])).

- A Kickz.com GmbH, Landwehrstraße 60, D-80336 Múnich, Alemania

- Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del consumidor/es

- Dirección del consumidor/es

- Firma del consumidor/es (solo para notificaciones en papel)

- Fecha(s)

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(*) Táchese lo que no proceda.