1. SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN

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• Rellena el formulario de devolución con tu correo electrónico y número de pedido

• O selecciona directamente tu pedido en el historial de pedidos

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2. ENVIAR LOS ARTÍCULOS

• 1. Coloca los artículos sin usar con las etiquetas en su embalaje original

• 2. Empaqueta todo con cuidado

• 3. Deja el paquete en un punto de recogida cercano. Sólo necesitarás

  • Código QR en tu teléfono, o

  • Etiqueta de envío impresa

3. REEMBOLSO

Una vez que hayamos recibido y comprobado tu devolución, te reembolsaremos el importe a tu método de pago original. Este proceso puede tardar hasta 14 días.